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Rainer (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2011 • 1-3 Tage • Strand
Tropical Island Ferienhaus/Zelt/Hotel
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Hatten im Vorfeld ein 4 Personenzelt gebucht. Schimmel und Kakerlaken waren unser ständiger Begleiter. Die Sauberkeit in den Sanitären Einrichtungen lässt zu wünschen übrig. Beim einchecken wurde für Übernachtung und Eintritt der falsche Preis berrechnet. Viele Zusatzkosten, wie Sauna, Rutschen etc. kommt man auf stolze Gesamtkosten Fazit: Für einen Tagesausflug evtl. geignet. Mehrtägige Besuche mit Übernachtungen würde ich abraten. Viel zu überhöhte Preise für schlechten Service! Nochmals werden wir uns das nicht antun. Lieber Geld in einen richtigen Urlaub investieren.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Die Holzplatten in unserem Zelt war vom Schimmel überzogen. Der Sandstrand im Tropical Camp war eine reiche Fundgrube. Kakerlaken, Flaschen und sonstiger Unrat: Der Geräuschpegel über die gesamte Nacht lässt erholsamen Schlaf kaum zu.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Hohe Preise für Kantinenessen. Das Frühstück im Saunabereich eine angenehme Überraschung: Ausreichend und Preis-/Leistungsverhältnis passte.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Freundlichkeit und Kompetenz der Personals ist leider ein Fremdwort. Kundenorientierung faktisch nicht vorhanden. Lange Wartezeiten beim einchecken; völlig überforderte Mitarbeiter die nicht mal Ihr eigenes Preismodell kennen; lange Vorträge von Servicemitarbeitern in der Gastro was man als Gast denn alles zu tun habe. Der Umgang mit Kundenreaktionen reicht von frechen Antworten bis zu vollständigen Ignoranz!


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Lage nahe an der Autobahn ist in Ordnung. Bei einer Entfernung von bis zu 200 km gut zu erreichen.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand und Pool, sowie Kinderland bieten für Familien ausreichend Abwechslung.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rainer
    Alter:36-40
    Bewertungen:1