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Kai (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2019 • 2 Wochen • Strand
Sehr gutes Hotel mit einem Hausgemachten Problem
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir haben das Hotel als Familie zum zweiten Mal bereist. Insgesamt ist es ein sehr gutes Hotel mit wirklich freundlichen und hilfsbereiten Service. Es ist sehr Sauber und das Essen ist top. Aber Bitte Bitte Bitte liebes Trendy, lasst die Klimaanlage auch Nachts laufen (mehr dazu in der Bewertung der Zimmer)


Zimmer
  • Eher gut
  • Hier gibt es das wirklich einzige Problem, welches auch in anderen Bewertungen zu finden ist.... die Klimaanlage. Diese ist zwar im Zimmer steuerbar, wird aber außerhalb der Sommermonate nach und nach abgeschaltet. In unserem Fall ging die Leistung gegen 18:00 deutlich in den Keller. Ab 22:00 Uhr wurde sie wieder stärker um dann um 02:00 Nachts wider auszugehen. Auch wenn wir im Oktober nicht mehr die Temperaturen haben, welche im Sommer herrschen, uns war jede Nacht wirklich warm (ca. 26 Grad). Dann hieß es mitten in der Nacht aufstehen, Fenster auf, aber Vorsicht... je nach Zimmer kann es laut werden weil hin und wieder Busse vorbei kommen um Gäste zu befördern, die Müllabfuhr kommt oder im Nachbarhotel noch Party ist etc. Wir hatten also die Wahl zwischen gelegentlichem Krach bei offenen Fenster oder geschlossenes Fenster und Ruhe, dafür aber schwitzen... Ich kann ja verstehen das Energie gespart werden soll, aber bitte nicht auf Kosten des Schlafes. Daher unsere Bitte, bitte überdenkt die Einstellung Eurer Klimaanlage. Das passt auch nicht zu einem 5 Sterne Hotel, das die Klimaanlage nicht steuerbar ist.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Die Teller werden schnell abgeräumt, der Nachschub an Getränken funktionierte immer flott und auch andere Wünsche wurden sofort umgesetzt. In allen Restaurants war das Essen immer warm, frisch und lecker. Die Auswahl an Salaten, Speisen usw. ist unglaublich und es war auch nie etwas leer. Bis zum Schluss wurde immer wieder frisch aufgefüllt. Wer hier etwas von Durchfall schreibt will den Hotel einfach nur schaden. Wir waren zum zweiten mal in dem Hotel inc. zwei Kinder und hatten keine Probleme. Auch dass das Hotel sehr viele Stammgäste hat, zeugt von der Qualität. Wir haben mit Gästen gesprochen welche seit 13 Jahren in dieses Hotel fahren.


    Service
  • Sehr gut
  • Hier gibt es nichts zu bemängeln. Die Koffer werden auf das Zimmer gebracht und auf Wunsch auch wieder abgeholt. Andere Kissen / Decken etc. sind kein Problem. Alle Mitarbeiter sind immer zuvorkommend und teilweise schon Jahrelang in dem Hotel tätig. Letzteres ist für mich ein Zeichen, dass mit dem Personal "vernünftig" umgegangen wird. Der Kühlschrank auf dem Zimmer wird jeden Tag ausreichen befüllt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Fahrzeit beträgt 45 bis 60 Minuten je nach dem welche Hotels noch angefahren werden. Bisher waren wir immer das erste oder zweite Hotel, bei dem Heimweg entsprechen umgekehrt (der letzte oder vorletzte Stop) vor dem Flughafen. Direkt vor dem Hotel gibt es unzählige Geschäfte, wer mehr haben möchte kann mit dem Bus in andere Städte fahren. Dieser hält direkt vor der Türe.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Was soll man sagen, das Hotel bietet alles was im Urlaub benötigt wird. Wellness, Fitness, Kinderbetreuung, Zumba am Strand bis hin zur Möglichkeit Schwimmabzeichen machen zu können. Ausflüge werden vom den entsprechenden Reiseveranstaltern angeboten, dieses haben wir aber nicht gemacht und gehören auch nicht in die Hotelbewertung.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kai
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Kai, es freut uns sehr, dass Sie uns zum zweiten mal besucht haben und eine angenehme Zeit verbracht haben. Danke für Ihre Weiterempfehlung. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus wohlgefühlt haben und von unserem allgemeinen Service zufrieden waren. Die Meinung unserer Gäste ist die wichtigste Grundlage für unser Bestreben, eine kontinuierlich hohe Qualität unseres Services zu garantieren. Auch Ihre Kritik bezüglich die Zeiten für die Klimaanlage haben wir gerne zur Kenntnis genommen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns wieder besuchen kommen und wünschen bisdahin Alles Gute! Mit freundlichen Grüssen Trendy Aspendos Familie