- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Das Hotel eignet sich vor allem für Familien mit Kindern.Die Kinderbetreung durch Maya ist excellent. -die vielfältigen Spielmöglichkeiten und Rutschen sind hervorragend.Leider hat das Hotel ein schlechtes Fehlermanagement.Das Personal an der Rezeption ist leider nicht so freundlich wie das übrige Personal .Wir hatten bei Ankunft ein Zimmer ,bei dem aufgrund eines von außen kommenden maschinellen Lärms(Generator,Bauarbeiten oder was auch immer) ein Schlafen unmöglich war und das Ganze an Psychoterror grenzte..Mehrere nächtliche Vorsprachen an der Rezeption blieben ohne Erfolg(Aussage:ich darf nichts sagen).Am anderen Tag bekamen wir nach dem Frühstück ohne weiteren Kommentar ein anderes Zimmer ohne Entschuldigung oder gar Kompensation für die erste schlaflose Urlaubsnacht.Aufgrund mehrerer Mails hat sich das Hotel zwar zwischenzeitlich entschuldigt-die Fragen nach dem Grund des Lärms und weshalb ein solches Zimmer an eine Familie mit 2 kleinen Kindern vergeben wurde,blieb jedoch ohne Antwort.
Aufgrund der Horrornacht bei Ankunft fällt die Bewertung eher schlecht aus.Es ist unverständlich,wie in dieser Nacht so ein Zimmer vergeben werden kann.
Das Essen ist zu Recht türkisch geprägt mit Ausflügen in die internationale Küche .Für die vielen deutschen Gäste ,die das offensichtlich mögen,gibt es sogar Spezialitäten wie Reibekuchen und Sauerbraten.Aufgrund der Größe des Hotels und der vielen Familien mit Kindern,muß man natürlich Abstriche beim Ambiente machen.Zu loben ist der Familienbereich mit einem Büffet,an dem sich Kinder selbst bedienen Können.Sehr gut ist die Möglichkeit,morgens und mittags dem Trubel im Hauptrestaurant zu entfliehen und in 2 kleineren Restaurants im Freien zu essen
Das Service ist gut und wäre sehr gut,wenn auch die Rezeption etwas freundlicher agieren würde.Menschen wie Ali und Maya findet man mit ihrer guten Laune und ihrem Engagement sehr selten.Auch das Personal im Familienbereich des Restaurants ist freundlich und effizient.
Gute Anfahrt vom Flughafen.,da das erste Hotel im Raum Side.Side ist mit Dolmus gut erreichbar
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Wie schon erwähnt ist die Kinderbetreung exzellent.Die abendliche Unterhaltung,die nicht nur von den Animateuren sondern auch von Profis von außerhalb bestritten wird,ist besser als erwartet und in anderen Hotels erlebt.Das läßt auch über die niveaulosen Gästeabende hinwegsehen.Die Animateure sind sehr freundlich und engagiert.Das Hamam ,das auf Vorkasse besteht, ist teuer,aber sehr gut.Etwas nervig ist der deutsche Fotograf,der ständig auf der Suche nach Kunden durch die Anlage streift
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2018 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Volker |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 13 |
Lieber Herr Volker, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt im Trendy Aspendos und dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung auf Holidaycheck zu schreiben. Wir freuen uns, dass wir Sie insgesamt mit unseren Leistungen überzeugen konnten und bedanken uns für die Anregungen, welche für die beständige Weiterentwicklung unseres Hauses wichtig sind. Ihre Hinweise haben wir gerne zur Kenntniss genommen und werden es nach möglichkeiten bearbeiten. Ihre Reklamation aufgrund der Zimmeraufteilung haben wir bereits bei unserem ausführlichen Mailverkehr vom 12.10 bis 18.10.2018 mit einem Stellungnahme Ihnen mitgeteilt. Daher möchten wir es hier nochmal nicht darauf eingehen. Die Zufriedenheit unserer Gäste steht für uns an erster Stelle daher läge es uns sehr am Herzen, wenn SIe uns tatsächlich noch eine Chance geben, damit wir Ihnen zeigen können, dass wir es besser können. Wir als Aspendos Team stehen Ihnen jederzeit gerne für weitere Reservierungswünsche, Anliegen und Hinweise zur Verfügung und wünschen weiterhin Alles Gute für Sie und Ihre Familie. Mit freundlichen Grüssen Trendy Aspendos Beach Management team