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Stefan Runge (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2022 • 1 Woche • Strand
Guter Service,tolles Hotel, aber die Zimmer nicht
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Ein Hotel mit sehr guten, aufmerksamen Service. Für Familien mit Kindern auch bestens geeignet. Viel Grünfläche, so das auch im Hochbetrieb es nicht überladen wirkt. Leider zu bemängeln hatten wir die Zimmer, die wohl 2018 renoviert worden sein sollen. Die Gästebetreuung nahm sich Zeit um unsere defizite zu notieren um beim Meeting ihren Vorgesetzten anzusprechen. Auch so wirkte die Gästebetreuung sehr interessiert an den Gästen und deren Eindrücken. Immer freundlich. Ob wir es nochmal buchen würden ??? Wenn die Betten es hergeben...sicher ja, aber sonst ? Man möchte sich ja auch nachts erholen.


Zimmer
  • Schlecht
  • Die Zimmer, bzw. das was wir hatte ,3405, war mit das einfachste was wir je hatten. Am Anreisetag 09:30 Uhr konnten wir das Zimmer schon beziehen. Als wir zum Zimmer gebracht wurden, wunderten wir uns das ein Klappbett gerade hergerichtet wurde. Auf Anfrage bei der Rezeption wurde uns erklärt das wäre Standard im Hotel. Kannten wir bislang nicht.Hatten immer bei 3er Belegung auch 3 vollwertige Betten. Ok, nahmen wir so hin. So schlecht und unbequem haben wir noch nie geschlafen. Waren morgens meist schon um 07:30 Uhr wach und froh aufstehen zu können. Den Grund dafür sahen wir am Abreisetag. Das Doppelbett ...war selbst gebaut. Flacheisenrahmen, zusammengeschweisst, darauf Spannplatten verschraubt und damit diese nicht durchbiegen wurden Restbretter drunter geschraubt.(Bilder). Die Matratzen waren wohl Härtegrad 10, die gaben überhaupt nicht nach. Für ein 2018 renoviertes Hotel schon eine Frechheit. Weit entfernt von "Boxspringbetten", was in einigen anderen Bewertungen erwähnt wird. Auch die Dusche war nicht begehbar, eine ca. 25 cm Stufe in die Duschtasse hoch. Ein Handelsüblicher Brauseschlauch diente als Dusche, kannten wir auch bislang so nicht.Hatten immer fest verbaute Duscheköpfe. Ansonsten, war das Zimmer soweit OK. Minibar mit div. Softdrinks, Kaffeekocher, Kaffee,Tee. Flach-TV, Föhn, ausreichend Pflegeprodukte im Bad. Wenig Schrankkapazitäten. Reinigung war gut und gründlich, man sollte bei dem Inventar auch an das Reinigungspersonal denken. Schwarze Schränke mit Glasauflagen sind sehr staubanfällig, bzw. sieht der Gast sofort ;-)


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Eien sehr gute Verpflegung, das wurde ja in vielen anderen Bewertungen schon geschrieben. Um nicht zu viele zu schreiben füge ich ein paar Bilder zum Eindruck hinzu. Positiv, an der Starandbar werden die Snacks zubereitet, keine Selbstbedienung, was sicher zu weniger Verschwendung an Lebensmittel beiträgt. Auch so wurde in der gesamtern Anlage okologisch besser gearbeitet als wo anders. Wenig Plastikbecher, Plasikflaschen. Wir hätten da noch einen Tip, gerade für Familien, eine größere Eisauswahl wäre sicher auch ein pluspunkt. Die3 Sorten sind halt nichts besonderes, hat fast jedes andere Hotel auch. Im letzten Jahr waren wir in einem anderem Hotel..18 Sorten Eis, Milchshakes, Stieleis ... davon sprechen und schwärmen unsere Kinder heute noch.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service in dem Hotel ist sehr gut. Nicht aufdringlich, sehr zuvorkommend und immer ein Blick für die Belange der Gäste. Es wurde nachgeschenkt wenn Gläser leer waren, ohne Wartezeiten. Gefragt ob abgeräumt werden darf. Im Restaurant hatten wir mit "Süleman" einen besondes aufmerksamen Mitarbeiter kennen lernen dürfen. An der Strandbar wurde sehr fix die Speisen (Snacks) zubereitet.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage ist objektiv, für uns war sie OK, da wir Stand und Poolurlaub machen wollten. Für Shoppen ist ein etwas größerer Basar in unmittelbarer Nähe. Preise und Verkäufer waren OK, nicht zu aufdringlich. Wer nach Evrenseki/Kumköy möchte kann für aktuell 1,50€ mit den Dolmus fahren, ca. 10 Minuten Fahrzeit. Der Strandabschnitt sehr weitläufig, aber im Wasser zahlreiche Felsplatten und Steine. Zum Baden gibt es ein paar Meter weiter einen guten Zugang zum Meer. Anfahrt vom Flughafen dauerte 45 Minuten.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation war nicht aufdringlich, Rutschenangebot für Kinder ist gut, Strandaktivitäten werden angeboten. Rasenplatz für Fussball vorhanden. Poolanlage ist groß und es gab zu unserer Zeit fast immer eine freie Liege zu finden. Am Strand selbst waren sehr viele Liegen vorhanden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Mehr Bilder(25)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan Runge
    Alter:51-55
    Bewertungen:32
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Stefan , wir bedanken wir uns recht herzlich bei Ihnen dafür, dass Sie unser Hotel als Urlaubsziel ausgesucht haben und für Ihre Bewertung und Weiterempfehlung. Es freut uns sehr das zu hören, dass alles im Hotel Ihnen gut gefallen haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wiederzusehen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Trendy Aspendos Beach Team 2022