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Birgit (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2015 • 2 Wochen • Strand
Diesmal etwas enttäuscht
5,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren nun schon 7. Mal in diesem Hotel. Bisher war immer alles super gut! In diesem Jahr haben wir auch wieder ein sehr schönes Familienzimmer mit einem herrlichen Blick auf das Meer gehabt. Das Essen wie immer gut mit einer Riesenauswahl. Wir hätten uns dort auch wieder sehr wohl gefühlt, wenn es nachts nicht so laut gewesen wäre. Leider wurde bis gegen 23:30 Uhr Poolpartys gefeiert. Selbst bei geschlossenen Fenstern hörten wir das Gewumme der Musik laut im Zimmer. Hinzu kam, dass die Zimmerwände so dünn sind, dass wir jedes Wort aus dem Nachbarzimmer hören konnten (und die sicher auch uns). Hier würde ich mir wünschen, dass die Trennwände besser isoliert werden und dass die abendlichen Partys evtl. an den Strand verlegt werden? Zumindest wenn in den Schulferien viele Kinder im Hotel sind, die nicht die Nächte durchfeiern können. Der zweite Punkt unserer Kritik betrifft das Geschirr im Hauptrestaurant. Oft musste man länger nach sauberen Teller, Tassen oder Besteck suchen, weil beim Spülen Verkrustungen zurück geblieben waren. In unseren vorherigen Urlauben im Aspendos hatten wir diese Probleme nicht. Trotzdem möchte ich das Hotel weiterempfehlen. Die Angestellten sind sehr herzlich und immer hilfsbereit. Die Themenrestaurants (italienisch und asiatisch) sind unbedingt weiterzuempfehlen. Die anderen haben wir nicht ausprobiert. Die abendlichen Shows waren durchweg super und kurzweilig. Überhaupt arbeitet das Animationsteam vom Hotel sehr professionell und sind immer gut gelaunt. Der Hotelgarten und die Poollandschaft ist, wie auch der Strand, ein Traum.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Birgit, zunächst möchten wir uns für Ihre Bewertung und Weiterempfehlung hier auf HolidayCheck bedanken. Bezüglich der Zimmer möchten wir Ihnen mitteilen, dass unsere Abendshows bis 23:30 Uhr gehen. Gesetzlich ist dies in der Türkei sogar bis 24 Uhr erlaubt. Schade, dass Sie sich diesbezglich nicht vor Ort bei uns gemeldet haben. Gerne hätten wir Sie diesbezüglich aufgeklärt oder Ihnen ein alternatives Zimmer angeboten. Wir werden Ihre Kritikpunkte wie z.B. bezüglich des Geschirrs im Hauptrestaurant weiterleiten und bedanken uns für Ihren Hinweis. Es freut uns sehr, dass Sie allgemein mit unseren Leistungen zufrieden waren und einen schönen siebten Urlaub bei uns hatten. Gerne würden wir Sie bald wieder als Gast in unserem Haus begrüssen. Sie sind jederzeit herzlich Willkommen. Mit vielen freundlichen Grüssen Trendy Aspendos Beach Hotel Management Team