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Claude & Nicole (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2014 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel wurde nach umfassender Renovierung am 27.9.2023 wiedereröffnet (Quelle: Hotelier: März 2024)
Kein Sheraton mit 5 Sternen
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Man sollte bei diesem Hotel beachten, dass es sich zwar hier um ein Sheraton (5 Sterne) handelt aber mit einigen Mängel und somit nicht dem Namen und der Sterne gerecht wird. Das Hotel ist ruhig gelegen aber man erreicht auf kurzem Wege die belebteren Orte. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Kritikbearbeitung wird jedoch sehr oberflächlich behandelt. Der Süßwasserpool ist sehr sarnierungsbedürftig (verdreckt, lose und fehlende Fliesen..und das nicht vereinzelt sondern durchgehend). Der Zustand wurde unsererseits weitergegeben und wir erhielten ein Brief, dass es sich um Sonnenreflektionen handelt. Wir können jedoch unterscheiden, ob Fliesen fehlen und verdreckt sind oder ob es Sonnenreflektionen sind. Weiterhin erhielten wir als Entschuldigung Obst, was teilweise schon verdorben war. Viele der Stühle und Schirme waren ebenfalls nicht mehr in einem akzeptalem Zustand.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmergröße und Zustand war angemessen..Reparaturen wurden zügig im Zimmer vorgenommen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Die Speisen waren ausreichend vorhanden und vom Geschmack haben wir auch nichts zu bemängeln


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal ist sehr freundlich und die Zimmerreinigung ist auch nicht zu bemängeln. Wie oben bereits erwähnt, werden die Beschwerden sehr oberflächlich abgearbeiten und die Gäste werden teilweise für dumm verkauft.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt direkt am Meer. Der Strand ist jedoch sehr steinig und man sollte die links oder recht gelegenen Strände nutzen, die nur wenige Meter entfernt sind und man hat dann auch einen schönen Sandstrand. Das Hotel liegt in einer ruhigen Gegend und die Belästigung durch eventuelle Strandverkäufer ist hier nicht der Fall. Einige 100 Meter weiter ist man aber sehr schnell im Trubel.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Bei diesem Hotel gibt es keine Animation und auch keine Disco. Es ist zum erholen gedacht. Viele Liegestühle und Sonnenschirme sind bei genauerem hinsehen schon gerissen. Der Salzwasserpool war in einem guten Zustand. Der Suüwasserpool war stark renovierungsbedürftig und wegen der zerstörten und abfallenden Fliesen war auch der Wasserfall ausgestellt. Am Whirlpool war nur noch ein Knopf für die Sprudelanlage funktionsfähig. Die anderen waren alle defekt. es gab verschiedene Stolperfallen (Poolgitter lose angehoben, abgeplatzer Bodenbelag...)


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Mehr Bilder(20)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claude & Nicole
    Alter:31-35
    Bewertungen:2