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Julia (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2016 • 1 Woche • Sonstige
Wir kommen wieder!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Schön renoviertes Hotel. Es ist zwar nicht unmittelbar am Strand gelegen, aber in einem Zimmer mit Poolblick hat man eine herrliche Aussicht auf das Meer und La Gomera. Nach einem Zimmerwechsel vom Erdgeschoss in die 4. Etage waren wir dann auch rundum zufrieden! Und dass dort keine Kinder erlaubt sind, war sehr erholsam und unter anderem ein Grund wieso wir dieses Hotel gebucht haben. Es sollte allerdings die Reinigung der Zimmer insbesondere des Badezimmers verbessert werden, da dort sowohl im 1. als auch im 2. Zimmer unappetitliche Flecken an der Toilette und den Fliesen waren (Blutflecken!), die ich dann mit Desinfektionsmittel beseitigt habe. Zudem wurde am vorletzten Tag das "Bitte nicht stören" Schild ignoriert und trotzdem das Zimmer geputzt. Da wir damit nicht gerechnet haben, habe ich auch nicht meinen Schlafanzug und meine Schlafsocken in den Schrank geräumt und leider wurden die Socken dann mit dem Bettzeug "entsorgt" und waren dann auch weg. Das ist etwas ärgerlich. Allerdings kann man trotzdem das ganze ServicePersonal (Rezeption, Kellner, Köche, Barpersonal...) nur loben! Alle waren sehr freundlich und kompetent. Und die Dachterrasse mit Pool und beheiztem Whirlpool ist einfach nur toll. Auch über das Essen kann man nicht meckern. Es war immer alles frisch und für jeden was dabei. Allerdings sollte man sich wirklich eher an die lokalen Spezialitäten halten, die sind hervorragend. Auch Salat und frisches Obst waren vorhanden und wurden im Laufe des Abends immer wieder neu aufgeschnitten. Wir hatten einen sehr schönen Urlaub in diesem Hotel und werden definitiv wiederkommen. Dann aber in einem Romantik- oder Smart Zimmer. Und wir werden Flüge und Hotel separat buchen und auch nicht über Holidaycheck, weil wir dadurch leider mehr bezahlt haben. Sehr ärgerlich!


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer im Erdgeschoss sind nicht sehr schön (wir wollten dort nicht länger als 2 Nächte bleiben), in den oberen Etagen den 4. Sternen aber durchaus angemessen. Nur, dass der Safe kostenpflichtig ist, ist nicht angemessen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut
  • Gute, zentrale Lage. Alles nötige war innerhalb von 10 Minuten zu Fuß erreichbar. Flughafen ist nur 20 Minuten entfernt.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Julia
    Alter:26-30
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Julia, Im Namen unseres Tigotan Teams bedanken wir uns herzlich für Ihren wundervollen Kommentar auf Holidaycheck. Es ist toll zu wissen, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben und sehr gerne bald wieder kommen würden. Auch wir hoffen sehr darauf. Unser Tigotan ist, wie Sie schreiben , ein schön renoviertes Hotel, welches zwar nicht unmittelbar Strandnähe liegt, diesen aber in 5 Gehminuten bequem erreichen kann. Viele unserer Zimmer haben in der Tat toole Aussichten auf den Poolbereich mit Meer im Hintergrund und sogar auf die Nachbarinsel La Gomera. Unser Tigotan ist ein Erwachsenen-Hotel, welches über ein ruhiges, sehr entspanntes Ambiente verfügt. Wir entschuldigen uns sehr für die anfängliche Unannehmlichkeit in dem Badezimmer und werden dafür sorgen, dass sich dies nicht wiederholt. Vielen Dank für Ihre netten Worte über das ganze ServicePersonal, welche Sie als sehr freundlich und kompetent loben. Unser Team hat sich riesig über Ihr Kompliment gefreut! Es ist wunderbar, dass Sie die Dachterrasse mit Pool und beheiztem Whirlpool einfach nur toll fanden und wir hoffen Sie haben dort tolle Moment genossen, mit dem Sonnenuntergang über dem Meer, leckeren Cocktails und guter Musik. Unser Speisenangebot ist, wie Sie schreiben, frisch und sehr abwechslungsreich. Wir freuen uns, dass Ihnen vorallem die lokalen Spezialitäten hervorragend geschmeckt haben und Sie es schön fanden, dass auch Salat und frisches Obst im Laufe des Abends immer wieder neu aufgeschnitten wurde. Es ist toll zu wissen, dass Sie definitiv wiederkommen werden für einen Traumurlaub in einem unserer Romantik- oder Smart Zimmer im Tigotan auf Teneriffa. Bis hoffentlich sehr bald.