Das Hotel ist super geeignet, da es eine gute Lage hat (nicht weit zum Strand entfernt) und eine tadellose Ausstattung aufweist, auch wenn es schon in die Jahre gekommen ist. Leider war die Lobbymusik nach 22 Uhr viel zu laut, sodass man seinen Urlaub nicht wirklich genießen konnte, da der Schlaf fehlte.

Zimmer

Eher schlecht

Sehr geschmackvoll ausgestattet, obwohl man bei den Kategorien Unterschiede feststellt. Der Straßenblick hat z.B. anderes Duschbad als der seitliche Meerblick. Die Klimaanlage des Hotels brummt nachts wirklich sehr laut, sodass an Schlaf kaum zu denken war- und das nennt sich Urlaub

Restaurant & Bars

Sehr gut

Sehr große Vielfalt an Essen, Kellner sind flink und freundlich. Die Köche sind sehr geduldig. Allerdings einige Sprachbarrieren (gerade, wenn es um die Getränkewahl abends geht)

Service

Eher gut

Im Restaurant z.T. Personal mit schlechten Englischkenntnissen, arbeiten aber wirklich sehr fix. Freundliches Personal an der Rezeption, Hotelchefin war auch immer interressiert. Wir wurden am Eingang des Restaurants am ersten Abend abgewiesen mit der Aufforderung uns umzuziehen (obwohl einige weibliche Gäste ziemlich freizügig gekeidet waren)

Lage & Umgebung

Gut

Man kommt in ca. 10 Minuten Fußweg schnell zum Strand

Aktivitäten

Gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Fitnessraum ist nur mäßig eingerichtet und klein, aber sehr gepflegt. Animationsangebot am Abend war eher schlecht als recht. Es fanden sich auch nur wenige Gäste (weniger als 10) vor der Bühne ein. Das Programm verriet dann auch, warum... Der Pool war das Schönste an der Hotelanlage. Sehr ruhig und jeder hat eine Liege gefunden (selbst nachmittags). Hier holten wir unseren Schlaf nach, der uns fehlte.

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im August 2017
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Sophie
Alter:	19-25
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Sophie, Vielen Dank für Ihren Kommentar über unser Hotel Tigotan und dass Sie es mit uns auf HolidayCheck geteilt haben. Es macht uns sehr glücklich, dass Ihnen die Lage des Hotels gefällt. In nur wenigen Gehminuten erreichen sie den wundervollen Strand Playa de las Americas und unter anderem gibt es in der direkten Umgebung viele verschiedene Einkaufsmöglichkeiten. Wir fühlen uns geehrt, dass Sie unsere Mühe zu schätzen wissen. Unser Personal arbeitet jeden Tag sehr hart, um Ihnen einen perfekten Service und einen unvergesslichen Urlaub zu bescheren. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Poolanlage gefallen hat. Unser Hotel verfügt über einen riesengroßen Hauptpool, der sich im Herzen unseres Hotels befindet. Ganz rechts vom Hauptpool finden Sie unseren Whirlpool, wo sie sich entspannen können und die Sonne genießen können. Falls sie das Gefühl von Freiheit verspüren wollen, besuchen sie unseren Infinity-Pool der sich im Rooftop befindet, wo sie einen unglaublichen Panoramablick über den Atlantik schweifen lassen können. Bitte verzeihen Sie uns, dass Sie sich von der Musik in der Lobby gestört gefühlt haben und dass Sie aus diesem Grund nicht entspannen konnten. Wir werden Ihr Kommentar in betracht ziehen, sodass Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt nicht davon gestört werden. Ihre Meinung hilft uns weiter dabei, uns zu verbessern und gibt uns reichlich an Motivation. Aus diesem Grund würden wir uns gerne noch einmal für Ihre Zeit und Mühe bedanken und wir würden uns sehr darüber freuen, wenn Sie uns noch eine zweite Chance geben könnten, damit wir Sie von unserem hohen Standard überzeugen können. Herzliche Grüße

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