- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Wir (2 Mädels, beide 25) durften vom 27.05. bis 03.06. einen 7 tägigen Aufenthalt im Tac Premier über uns ergehen lassen. Die lange Transferzeit vom Flughafen zum Hotel war uns durchaus bekannt, jedoch haben wir nicht mit 3 Stunden gerechnet. Um 00:30 Uhr (türkische Zeit) haben wir endlich unseren Zielort, das Tac Premier Hotel, erreicht. Bereits bei der Ankunft folgte der erste Schock. "Zentral gelegen" ist in diesem Falle human ausgedrückt. Das Hotel liegt mitten im Stadtzentrum von Alanya, umringt von jeder Menge Bars welche bis spät in die Nacht laute Musik spielen. An Erholung und Ruhe war hier nicht zu denken, da unser Zimmer zu allem Übel Richtung Straße lag. Bereits beim Check Inn im Hotel wurde klar, dass man abgesehen von türkisch nicht mit dem Personal an der Rezeption kommunizieren konnte. Meiner Meinung nach sollte in einer Touristenregion wie Alanya Englisch vorausgesetzt sein. Ein positiver Aspekt war das Spätfrühstück von 10:00 bis 12:00 Uhr (wenn auch in gekürzter Auswahl). Auch sie Snacks am Mittag an der Poolbar waren ausreichend. Leider sind im so genannten "All Ink" die Liegen und Schirme am Stand nicht im Preis inbegriffen uns mussten extra bezahlt werden. Auch die Getränke und das Essen an der Strandbar mussten bezahlt werden, was in meinen Augen ein absolutes NoGo ist. Beim Abendessen herrschte täglicher Platzmangel, sowohl im Außen- wie auch im Innenbereich des Restaurants. Zu der Stoßzeit 19:00 bis 20:00 Uhr brauchte man gar nicht mit dem Gedanken zu spielen ans Buffet zu gehen. Leider war auch die Auswahl der Speisen sehr beschränkt uns einseitig. Täglich gab es das Gleiche, teilweise nicht richtig warm sodass kaum bis keine Abwechslung herrschte. Das Abendessen erstreckte sich über 2 Stunden, jedoch wurde bereits eine halbe Stunde vor Ende nichts mehr aufgefüllt sodass man sich an den Resten bedienen durfte. Das angebotene Animationsprogramm lies ebenfalls sehr zu wüschen übrig. Die Animateure erschienen kaum motiviert und oft verkatert von den täglichen Discotouren. Wett machten die negativen Eigenschaften des Hotels einzig und alleine der SPA Bereich welcher gut ausgestattet und schon eingerichtet ist. Das geschulte Personal für Hammam, Massagen usw. weiß wie man die Gäste zufrieden stellt. Hierfür ein großes Lob. Auch der traumhaft schöne Strand kann das ein oder andere wieder gut machen. Alles in allem war es unser erster aber vor allem letzter Aufenthalt in diesem Hotel, einer unsauberen und lauten Partyhochburg für feierwütige Jugendliche.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jennifer |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Gaeste, vielen Dank, dass sie ihre Sichtweise mit uns teilen. Wir als Hotelleitung sind sehr bedrückt über die erfahrung die sie in unserem Hotel gemacht haben. Wir möchten, dass sie uns nochmal besuchen um zu sehen, dass wir uns diesbezüglich enorm verbessert haben. Taç Premier Familie


