Meine Freundin und ich (23 Jahre) waren 8 tage in dem Hotel. Wir mussten das Zimmer wechseln da dort sehr viel schimmel vorhanden war. Der Manager hat uns 4 weitere Zimmer gezeigt in diesen war aber auch schimmel, wir haben uns dann für ein Zimmer entschieden wo sehr wenig schimmel war dennoch hatten wir kein richtiges Licht in dem Zimmer und die Dusche war auch nicht in Ordnung das Wasser hat ständig von warm zu kalt gewechselt und der Wasserstrahl hat auch ständig nachgelassen so das man nicht einmal das Shampoo richtig aus den Haaren bekommen hat. Zudem kommt noch hinzu das wir nur eine Decke hatten wir haben dann nach einer zweiten gefragt.Wir haben 3 decken zurück geben lassen das sie feucht waren, somit habe ich die erste Nacht ohne decke schlafen müssen. Das Essen war lauwarm oder kalt und sehr schlecht gewürzt. Die ersten 2 Tage hat es leider geregnet, der Gang zu unserem Zimmer hatte keine Überdachung d.h wir mussten ständig durch den regen laufen. Am Pool war kein vernünftiger Ablauf vorhanden so dass das Regenwasser sich gesammelt hat und man Knöcheltief im Wasser stand, ein offenes loses Kabel hing gefährlich tief und kam schon fast mit dem gesammelten Wasser in Berührung. In dem Hotel ist die deutsche Sprache so gut wie garnicht vorhanden.Da unser Flug erst um 23uhr ging und wir um 19uhr von dem Hotel abgeholt wurden haben wir uns für das späte Auschecken entschieden man konnte bis 16uhr im Zimmer bleiben doch man hat ab 12uhr nichts mehr zu essen oder zu trinken bekommen. Uns wurde eine Lunchbox versprochen wenn wir abreisen die wir nur mit viel Diskussion erhalten haben. Fazit: Alanya ist eine schöne Stadt mit einem super Strand aber das Hotel können ich und meine Freundin nicht weiter empfehlen
Größe der Zimmer ist ok. Die Ausstattung war auch in Ordnung wenn man bedenkt das man ja eig. nur zum schlafen auf dem Zimmer ist. Genaueres zu den Zimmern haben ich ja schon geschrieben.
Wie oben schon genannt war das Essen lauwarm oder kalt und schlecht Gewürzt.
Das meiste Personal ist freundlich. Zimmerreinigung war ok. Mit Beschwerden kann das Hotelpersonal sehr schlecht umgehen.
Das Hotel hat eine gute Lage zum Strand sind es nur 3min. Das Hotel hat einen eigenen Strandabschnitt wo man die Sonnenliegen günstiger bekommt, dorthin sind es ca.10min.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Der Pool war ansich schön, leider lag er nicht wirklich in der Sonne. Animation war ok, aber nichts für kinder.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jana |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Gaeste, vielen Dank, dass sie ihre Sichtweise mit uns teilen. Wir als Hotelleitung sind sehr bedrückt über die erfahrung die sie in unserem Hotel gemacht haben. Wir möchten, dass sie uns nochmal besuchen um zu sehen, dass wir uns diesbezüglich enorm verbessert haben. Taç Premier Familie


