Sunrise All Suites Resort

Das Hotel liegt direkt an der Fernverkehrsstrasse Varna-Burgas, Tag und Nacht sehr starker Verkehr. Die Fenster hatten kaum Lärmschutzdämmung, sehr schlecht wenn die Schlafzimmer zur Strasse liegen. Das Essen war gut, allerdings war jeden Tag längeres Anstehen im viel zu kleinen Speisesaal an der Tagesordnung was dann doch nervt und kein Urlaubsfeeling aufkommen lässt.

Unser erstes Zimmer war ein Standard- Familienzimmer welches zwei Schlafzimmer zur Schnellstrasse hin hatte. Da man die Fenster nicht richtig schliessen konnte, war Schlafen kaum möglich. Das Hotel war zu unserer Urlaubszeit Ende Juli ausgebucht, deshalb bekamen wir erst nach fünf grauenvollen Nächten ein Appartement mit Schlafzimmer zum Pool hin. Im Badezimmer war immer ein unerträglicher Abwassergestank, der nur durch das Abdecken des Bodeneinlaufes mit einem Handtuch erträglich wurde. Das Zimmer wurde täglich sehr oberflächlich gereinigt, die Betten sehr lieblos gerichtet.

Die Möglichkeiten der Verpflegung, ob Frühstück, Mittag oder Abendessen sind ein Witz. Anstehen vor dem Essen war vorprogrammiert, der Speisesaal für die Menschenmassen viel zu klein. Auf Nachfrage wurde uns die Zahl von ca.900 Urlaubern genannt. Für diese war ein Kaffeeautomat, ein Wasserautomat, zwei Saftautomaten sowie zwei Bierzapfanlagen vorhanden. Alles in Selbstbedienung! Anstehen pro Tag im Schnitt 30min. Dies wiederholte sich an der Essenausgabe, ob bei den Pancakes, dem Büffet, dem Brotregal welches ca. 2m lang war, für diese Massen einfach viel zu klein. Tischreservierungen zum Abendessen begannen schon vor 18 Uhr obwohl das Büffet erst 18:30 öffnete. Wer später kam hatte halt Pech und musste warten, ziemlich schlecht wenn man kleine Kinder hat!

Service? Eigentlich kaum vorhanden. Wir fühlten uns nicht willkommen, kaum ein Angestellter hatte mal ein Lächeln auf den Lippen. Fremdsprachenkenntnisse beim Personal bis auf die Rezeption sehr eingeschränkt.

Transfer vom Flughafen Burgas ca.70 min war ok. Ausflugsziele die zu besichtigen lohnen würde sind keine in der Nähe. Wir haben einen Ausflug nach Nessebar gemacht, das war ok.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Zur Animation möchte ich mich nicht weiter äußern, einfach peinlich!