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Jörg (51-55)
Verreist als Paar • August 2016 • 1 Woche • Strand
Fühlte mich nicht willkommen
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Schöne Ausicht, unbefriedigendes und enttäuschendes Essen, ich fühlte mich nicht wirklich willkommen und habe die sonst so typische und von anderen Hotels in der Türkei gewohnte Gastfreundlichkeit vermisst. Leider ließ das Hotelmanagement meiner erste Bewertung löschen offensichtlich da meine Detaillierte Beschreibung zu direkt war. Ich hatte aufgrund der zuvor mit 96 Prozent positiven Bewertungen gebucht und es war enttäuschend. Ich werde die Türkei nicht wieder besuchen. Ein Land das nur unsere Kohle will und nicht uns als Menschen schätzt davon werde ich in Zukunft fern bleiben


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jörg
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Mr. Jörg and his partner Amir was very kind couple. They expressed their happinies few times to reception and to other guest too. Just because of their kind asking, we offered our honeymoon room to them. But, 2 days before their departure his partner gave his armband to a local turkish man, tricked reception and went to room with this guy. When staff realised he is not our guest, we asked his room number and he show his armband. Mr. Jörg's partner Amir has no armband. We invited foreign guy to the reception and he explained all. We asked him to leave hotel and all drama started. We are threatened more than few times for a bad comment in holiday check. Worse, they tried to provoke all German customers for bad reviews. As hotel, we did not deserve this points. We hope, this explain makes clear reason of this bad review.