- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Der Tag der Anreise war mein Geburtstag - es hätte kein Glas Sekt sein müssen wie es in anderen Hotels üblich ist, aber irgendeine Reaktion wäre nett gewesen. Das Essen war nicht besonders gut, zumal man sich ab und zu die Frage stellen musste, ob hier die Reste vom Vortag weiterverwertet wurden. Das Frühstücksbuffet war in Ordnung. Als WELLNESS-Hotel ist es nicht empfehlenswert. Die einzige Anwendung die an Wellness erinnerte war der Whirlpool. Die Massage war zwar ok - aber eigentlich sind diese doch individuell aus zu führen und nicht nach Schema F. Den Whirlpool hatten wir im Sonderangebot für eine weitere halbe Stunde am Nachmittag gebucht. Das bedeutete dass wir den ganzen Tag so planten dass wir diesen Termin wahr nehmen konnten. 5 Minuten vor dem besagten Termin wurde uns dann mitgeteilt dass das Hotel den Termin leider absagen müsste. Das war unverschämt, da es für uns ein verschenkter Tag war an dem wir keinen Ausflug machen konnten. Ausserdem war die Begründung für die Absage alles andere als nachvollziehbar und kam uns recht scheinheilig vor. Wir sind uns sicher dass das nicht passiert wäre wenn wir den vollen Preis (24 Euro für 2 Personen) für die halbe Stunde Whirlpool bezahlt hätten, anstatt ein Sonderangebot (4 Euro f. 2 Pers.) zu buchen. Die Räumlichkeiten des Wellness-Bereiches sind alles andere als ansprechend und verleiten nicht wirklich zum entspannen. Die einzelnen Abteilungen sind durch scheußliche Vorhänge abgetrennt. Bei einer Anwendung durfte ich sogar auf 2 Heizungsrohre schauen - wenn das nicht zum relaxen einlädt!? Wer einen Kururlaub plant, nicht sonderlich anspruchsvoll ist und älter als 50 ist mag hier vielleicht richtig sein, aber alle anderen sollten sich ein anderes Hotel suchen. Das Hotel Silva liegt recht abgelegen. Vorteilhaft für Rad- oder Wandertouren, aber das nächste gute Restaurant/Bar/Cafe ist relativ weit entfernt. Zu weit um "kurz" etwas trinken zu gehen. Das könnte man natürlich in der hoteleigenen Bar tun. Diese ist allerdings "tot". Keine Bedinung vor Ort. Keine Gäste. Keine angenehme Atmosphäre - noch nicht mal die Getränke selbst befinden sich in dieser "Bar". Das Personal war, bis auf 2 Ausnahmen, sehr, sehr freundlich. Die Architektur und Einrichtung der Schlafzimmer sind schön. Trotzdem würden wir niemals wieder einen Cent für einen Aufenthalt in diesem angeblichen 4 Sterne Hotel ausgeben. Während unseres Aufenthaltes reiste eine Dame vorzeitig ab weil sie enttäuscht war ( es gab natürlich keine Erstattung!) Ein Paar am Nachbartisch war recht lautstark unglücklich in dem Hotel. Und ein anderes Paar stellte sich ebenfalls die Frage wie dieses Hotel es zu einem 4 STERNE Hotel geschafft hat. Dazu möchte ich noch sagen, dass wir im Hotel Continental (auch 4 Sterne) unseren Urlaub verlängert haben - dieses Hotel ist wirklich empfehlenswert und kein Vergleich zum Hotel Silva. In Schulnoten würden wir dem Silva eine 5 und dem Continental eine 2 geben!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Januar 2009 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Yvonne |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |