Das Personal war immer verfügbar, sehr freundlich und verlässlich. Besonders ist der frühe Service beim Frühstück positiv aufgefallen. Allerdings sollte das Frühstücksbuffet bei der Öffnung vollständig aufgebaut sein. Das Zimmer war groß, allerdings durch die massive Dachschräge gewöhnungsbedürftig und schränkte das Raumgefühl deutlich ein. Das Fenster war in seiner Winzigkeit kaum auffallend und eher ungeeignet lüften zu können. Sehr störend war das dadurch kaum vorhandene Tageslicht. Durch diese Einschränkungen wirkte der Preis (eh schon ein Sonderkontingentpreis) zu hoch. Wegen des Personals und der schönen Lage würde ich trotzdem das Hotel erneut wählen, allerdings dann auf einem anderen Zimmer bestehen...

Zimmer

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Schlecht

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Freizeitangebot
Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher schlecht

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	3-5 Tage im April 2017
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Swen
Alter:	51-55
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Sven, wir danken Ihnen herzlich für Ihre ausführliche und konstruktive Bewertung. Schade, dass wir Sie mit dem zugeteilten Zimmer nicht vollends überzeugen konnten. Unser Haus wurde von einer alten Manufaktur zum Hotel umfunktioniert, deshalb sind unsere Zimmer auch teilweise sehr individuell geschnitten. Gerade die Zimmer mit den Dachschrägen werden oftmals bevorzugt gebucht - aber hier variieren natürlich auch die Geschmäcker, das verstehen wir natürlich. Gerne kommen wir bei einem nächsten Besuch Ihren Wünschen schon im Vorfeld nach - geben Sie uns einfach einen kleinen Hinweis. Es wäre schön, Sie wieder bei uns Willkommen heißen zu dürfen. Viele Grüße aus dem sonnigen Regensburg.

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