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Uwe (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • November 2017 • 3-5 Tage • Arbeit
Kurzaufnethalt
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Sehr schönes Hotel in einer Top Lage. Das das Restaurant 2 Tage geschlossen hat (am Abend) passt nicht zum Anspruch des Hauses. Die angebotene Tiefkühlpizza sollte keine Alternative sein - besser man würde die Gäste an das benachbarte Restaurant verweisen. In diesem Kontext halte ich den Preis für nicht angemessen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Geschäftsreise

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Dauer:3-5 Tage im November 2017
Reisegrund:Arbeit
Infos zum Bewerter
Vorname:Uwe
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Uwe, wir danken Ihnen herzlich für Ihren Besuch und Ihre positiv-konstruktive Bewertung. Natürlich verstehen wir, dass es ärgerlich ist, wenn Sie im hoteleigenen Restaurant essen möchten und dies nicht geöffnet ist. Jedoch lässt es sich mittlerweile nicht mehr vermeiden, dass auch unsere Service- und Küchenmitarbeiter einen Ruhetag einlegen, da das Restaurant seitens der Hotelgäste nicht immer gleich stark frequentiert ist. Hinzu kommt, dass es seit einigen Jahren in Deutschland -LEIDER!- immer schwieriger wird, kompetentes Personal in der Gastronomie zu finden, das bereit ist, an den Wochenenden und auch in den Abendstunden ihren Dienst zu leisten. Damit wir unsere engagierten Mitarbeiter, die immer mit Herz und mit Freude bei der Sache sind, weiterhin behalten, ist es unumgänglich, an weniger frequentierten Tagen das Restaurant geschlossen zu halten. Wir danken Ihnen hier sehr für Ihr Verständnis und würden uns natürlich über ein Wiedersehen sehr freuen! Viele Grüße von Ihrer SORAT Mannschaft