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Britta (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • November 2015 • 3-5 Tage • Stadt
Nahezu perfekt
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Etwas abseits gelegen und doch so, dass man alles gut erreichen kann liegt das Hotel in der ehemaligen dänischen Botschaft. Man wird unmittelbar entschleunigt. Es ist keine klassische massenabsteige im Berliner Stil, sondern eine kleine Oase mit dicken Teppichen, leisem, aber nahezu perfekten Service und absolut grandiosen Betten


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Besonders hervorzuheben: die Betten. Insgesamt mit die besten Hotelbetten, in denen wir bisher geschlafen haben. Die Menge der Kissen ist erstmal eindrucksvoll, sonderlich bequem wird es erst wenn man zur Nacht deutlich aussortiert. Obwohl das Hotel relativ neu ist findet man nun die ersten Abnutzungen, das war stellenweise grenzwertig, als wir dies bei Abreise anmerkten stand das Zimmer aber schon auf der Liste zur Überarbeitung. Da scheint man also am Ball zu sein.


    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Es ist ein Design Hotel, das merkt man auch im Restaurant. Sicher nicht jedermanns Geschmack aber konsequent in der Umsetzung. Die Auswahl der Speisen beim Frühstück waren ok - da ist noch Luft nach oben. Empfehlenswert ist alles was aus der Küche kommt. Etwas störend fanden wir eine Art der unangenessenen Hektik beim letzten Frühstück. Dieses Hotel entschleunigt einen mit den dicken Mauern und weichen Teppichen so sehr, dass es unangenehm ist wenn es laut wird oder gehetzt. Von außen betrachtet war der frühstücksbereich nicht sonderlich voll, dennoch wurden Gäste gebeten, sich an einen kleineren Tisch zu setzen, es wurde lauter gesprochen, geräumt, herum gerannt. Schade - tut dem exzellenten Gesamteindruck aber keinen Abbruch


    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Aus dem Taxi ausgestiegen und in eine andere Welt eingetaucht. Selten hatte ich das Gefühl, dass man sich so viel Mühe mit den Gästen gab. Wir hatten eine Reklamation, diese wurde mit großem Verständnis sofort bearbeitet und wir in einem anderen Zimmer untergebracht. Der Service war jederzeit aufmerksam, gründlich, so wie man sich das in dieser Kategorie wünscht


    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Direkt am Tiergarten gelegen hat man eher das Gefühl im Grünen zu sein als in der pulsierenden Großstadt. Dementsprechend ruhig waren die Nächte. Dennoch hat man es kurz zum Bus oder Bahnhof Zoo. Ku'damm fussläuffig gut zu erreichen


    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im November 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Britta
    Alter:36-40
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Britta, Vielen herzlichen Dank für Ihre überaus detaillierte Beschreibung ihres Aufenthalts im Das Stue. Mit großer Freude haben wir Ihren Bericht gelesen und möchten uns besonders über ihre Bemerkungen zum Service bedanken. Wir versuchen einen unaufdringlichen, jedoch persönlichen Service zu bieten. Auch wenn mal was schief geht, sind alle Mitarbeiter mit dem Herzen dabei und sind sehr engagiert, wenn es um das Wohlergehen unserer Gäste geht. Britta, wir würden uns sehr freuen Sie bei Ihrem nächsten Berlin Besuch wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Mareike Steiner Direktionsassistentin