SO/ Berlin Das Stue

Tolle Lage, nette Zimmer , wirkt alles sehr gemütlich und stylisch .ABER: - mittelmäßiger bis schlechter Service - schlechteste Frühstück in einer 5-Sterne Kategorie in Berlin - Mini Spa-Bereich -Kann definitiv nicht im internationalen 5-Sterne-Segment der Hauptstadt mitspielen ! Dafür viel zu überzogene Preise!!

Hatten Embassy- DZ , für die überschaubare Größe (ca. 30-32 m2) sehr gut geschnitten. Super weiche Handtücher. Leider ganz schlimmes Bett - die Matratze war wie in einer Hängematte durchgelesen, dadurch sehr schlechte Nacht. Schöne bodentiefe Fenster, Einstellung der Dusche recht schwierig.

Mini Frühstücksbuffet, was aber nicht schlimm ist, wenn die A-la-Carte Speisen das rausholen würden... - Ca. 3 Brötchensorten, davon Laufengebäck. Wenig anderes Brot, 2 sehr einfache/ billige Marmeladen - in kleinen Mini-Gläschen auf den Tisch gestellt, wie in 2/3 Sterne-Hotels. D.h. keine Marmeladenauswahl und schon nix frisches - Pancakes: die schlechtesten, die ich jemals hatte!!! Im Ofen-Pfännchen bis kurz vor der Verbrennung gebacken, mit schwarz verbrannten Rändern, ertränkt in Ahornsirup, wahrscheinlich, damit die extrem trockenen Pancakes etwas durchweichen - Omelett: schien sich im Ofen gebacken zu sein, wenig Geschmack trotz sämtlich gewählter Zutaten - Egg Royale mit Lachs: der geräucherte Lachs kam irgendwie durchgekocht an

TurnDown Service gut - CheckIn zügiger Standard. nichts besonderes ABER: -Bar: desinteressiertes Personal, sehr unpersönlich, zum Knabbern gab es u.a. (zuvor) abgespeckte Zucker-Popcorn Kugeln - bäh - wenig Unterstützung beim Finden des richtigen Cocktails. wirkte alles etwas unprofessionell - und das bei entsprechenden 5-Sterne-Preisen ! - Jetzt das SCHLIMMSTE: das FRÜHSTÜCK: Eine einzige Service-Katastrophe!! Auf EINE Tasse Kaffee musste man 20 min. warten - und das jedes Mal! Kaffeekannen wurden nicht angeboten. Völlig unkoordiniertes und scheinbar hilflosen Personal: jedes Tablett - ob mit Getränken oder bestellten Frühstücksspeisen bestückt- wurden wirr durcheinander durch den Frühstücksraum getragen, bis diese ebenfalls nach 20 minütigen Wartezeit - nur noch lauwarm beim Gast ankamen - teils schlechte Verständigung, es war auch nicht klar, ob auch englisch gesprochen wird - das wäre ja kein Problem gewesen... -Bedienung wollte uns exzta Rechnung fürs Frühstück geben, kann erst danach darauf, bei der Rezeption nachzufragen. Schließlich hatten wir ein Arrangement inkl. Frühstück. DAS ist uns in über 30 Jahren Hotelaufenthalte noch nie untergekommen - das spiegelt wieder den sehr sehr unprofessionellen Service wieder!

Toller Blick +Einblick in den Zoo, liegt sehr ruhig mitten im Grünen.

Beliebte Aktivitäten

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Sehr sehr kleines Schwimmbad,1 kleinere 2-Personen-Sauna. Wenn man alleine bzw. als Paar die ist, reicht es völlig aus. Aber eben nicht mit mehreren Gästen. Keine Dampfsauna. Diverse Getränke + Handtücher vorhanden