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Werner (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2016 • 3 Wochen • Sonstige
Im ganzen ein gutes Hotel
4,0 / 6

Allgemein

Dies ist ein Hotel das den 5 Sternen nicht gerecht wird. Wir waren 3 Wochen da, 2Wochen schlechtes Wetter, anderthalb Wochen ca.740 Behinderte (blind) und Studenten. Am Büfet ging es zu wie in einer Kantine. Das Hallenbad war ständig überbelegt und Quirlig, sodass man nicht schwimmen konnte. Auf diese wiederen Umstände beim Reiseleiter aufmerksam gemacht,wurde sehr lacks reagiert. Erst bei stärkeren Protest der anderen Gäste, bot man uns 2 Tage vor Abreise an doch in ein anderes Hotel zu ziehen. Man hätte uns von Gala Vital darauf aufmerksam machen müssen,dass so etwas geplant ist! Das Management vom Hotel war in dieser Zeit total überlastet. Es war also ein Urlaub der schön began aber ein schlechtes Ende hatte. Gala Vital angeschrieben, aber keine Reaktion. Also nie wieder Gala Vital. Wenn man das Glück hat nur mit Turisten in diesem Hotel zu sein,ist dies ein Hotel das zwar nicht das modernste ist, aber eine gute Lage hat und gute Zimmer.


Zimmer
  • Gut
  • Unser Zimmer war gut und sauber. Die Minibar wurde sehr unregelmäßig bestückt. Im Bad war keine Endlüftung die funkzionierte.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Büfet war sehr vielseitig und gut, aber man mußte versuchen der Erste zu sein, etwas später war das Büfet durch den starken Andrang sehr ausgedünnt und man mußte anstehen ,was bei einem 5 Sternehaus natürlich nicht üblich ist!


    Service
  • Eher gut
  • Man war bemüht die Gäste zufrieden zu stellen, aber zu wehnig Personal für ein ausgebuchtes Hotel.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage des Hotels ist Sehr gut. Direkt am Strand, nur durch die Gartenanlage und der Strandpromenade getrennt.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Januar 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Werner
    Alter:71+
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen,