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Katrin (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2019 • 1 Woche • Strand
Dolce Vita
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel macht im großen und ganzen einen guten Eindruck. Poolanlage, Strand, Cocktails und Zimmer sind sehr schön. Mitarbeiter am Empfang sind alle sehr freundlich! Nur an der Gastro und den Mitarbeitern dort sollte noch so einiges verbessert werden.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind sehr schön. Wir hatten ein Doppelzimmer mit Meerblick. Alles sehr sauber aber ein kleiner Minuspunkt sind die Kissen, die sind leider sehr hart.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Frühstück war jeden Tag super lecker. Das Mittagessen und Abendessen war leider jeden Tag das selbe. Mehr Abwechslung wäre hier angebracht. Hier findet sich aber jeder etwas.


    Service
  • Schlecht
  • Größtenteils waren die Mitarbeiter nett aber einige Mitarbeiter im Restaurant waren sehr unfreundlich und wirkten genervt von den Gästen. An einem Abend waren draußen im Restaurant ca. 10 Tische voller benutzter Teller und wurden nicht abgeräumt! Die Mitarbeiter fühlten sich nicht zuständig! Nach Nachfrage ob der Tisch nicht für uns abgeräumt werden könnte wurden nur die Augen gerollt und nicht reagiert. Wir haben dann unseren Tisch SELBST abgeräumt!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel hat eine super Lage! Man hat zu Fuß nur ca. 10 min bis ins Zentrum und Abends ist es ruhig. Die Fahrt zum Hotel betrug ca. 25 Minuten.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Poolanlage ist sehr gepflegt. Das Entertaintment-Team ist super motiviert und auch sehr freundlich.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im September 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katrin
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Katrin, Wir bedanken uns für die Mitteilungen und die geäußerte Kritik. Diese nehmen wir ganz ernst an und ziehen immer die notwendigen Schlussfolgerungen. An Verbesserung der Organisation im Restaurant und besonders der Freundlichkeit bei der Bedienung da, arbeiten wir schon. Wir bemühen uns immer, eine angenehme und entspannte Ambiente anzubieten. Die unterschiedlichen Meinungen bezüglich des Essens beweisen nur, dass es um eine reine Geschmacksache geht. Trotz unserer Bemühungen können wir zu den persönlichen Vorlieben aller 800 Gäste nicht anpassen. Damit wir aber die Erwartungen der Gäste in größerer Masse erfüllen, können wir mitteilen, dass Veränderungen stehen vor. Wir suchen bereits nach einer zutreffenden Lösung in diesen Bereichen. Wir hoffen, dass Sie uns erneut besuchen würden, um alle Neuigkeiten zu entdecken. Mit freundlichen Grüßen, lti Dolce Vita Team