Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Wir waren für 10 Tage am Goldstrand und wollten den Urlaub geniessen. Daraus wurde leider nichts, denn das Hotel hat uns alles verdorben ! Aber wir fangen mal mit dem guten an. Die Zimmer waren relativ neu und waren ok. Dagegen waren der Service und das Essen eine Katastrophe. Im Speisesaal wurde man nicht einmal bedient. Getränke und Essen musste jeder selber holen. Dazu musste selbst das Besteck geholt werden. Ab und zu würde mal ein Tisch abgeräumt. Zu den Stoßzeiten stapelte sich das Geschirr auf den Tischen. Das dreckige Geschirr wurde direkt an den Ausgängen gestapelt. Die Atmosphäre glich einer Großkantine. Teilweise war kein Kaffee, Bier oder Wein verfügbar. Das Personal konnte keine Abhilfe schaffen. Der Küchenchef war überfordert und grundsätzlich fehlte es an Personal an allen Ecken und Kanten. Die Qualität des Essens glich einem 1 Sterne Hotel.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Frank |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 9 |
Lieber Frank, Wir bedanken uns für die Mitteilungen und die geäußerte Kritik. Diese nehmen wir ganz ernst an und ziehen immer die notwendigen Schlussfolgerungen. An Verbesserung der Organisation im Restaurant und besonders der Freundlichkeit bei der Bedienung da, arbeiten wir schon. Wir bemühen uns immer, eine angenehme und entspannte Ambiente anzubieten. Die unterschiedlichen Meinungen bezüglich des Essens beweisen nur, dass es um eine reine Geschmacksache geht. Trotz unserer Bemühungen können wir zu den persönlichen Vorlieben aller 800 Gäste nicht anpassen. Damit wir aber die Erwartungen der Gäste in größerer Masse erfüllen, können wir mitteilen, dass Veränderungen stehen vor. Wir suchen an einer zutreffenden Lösung in diesen Bereichen. Wir hoffen, dass Sie uns erneut besuchen würden, um alle Neuigkeiten zu entdecken. Mit freundlichen Grüßen, lti Dolce Vita Team
