- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Positiv: Schöner Empfangsbereich mit guten Sitzmöglichkeiten, gepflegte Poolanlage, Kellner und Servicekräfte weitgehend freundlich, Rezeption hat gute Deutschkenntnisse, super Entfernung zum Strand, sehr nettes Animationsteam, was aber auch teilweise nervig war! Negativ: Bettwäsche bei Anreise bereits fleckig+Aufforderung die Bettwäsche am 5. Tag mal zu wechseln war leider misslungen(Erkennbar--> Flecken an der gleichen Stelle)! Essen war leider sehr eintönig und geschmackslos, sind leider absolut nicht satt geworden. Bei unserer Urlaubszeit vor Ort war Ramadan, hat man leider sehr gemerkt, Essen gabs erst um 20 Uhr, daher riesen Schlange weil alle logischerweise Hunger hatten. Wir akzeptieren/respektieren natürlich den Ramadan, aber Touristen sollten damit normalerweise nichts zu tun haben. Strand/Meer war voll mit Seegras, kann das Hotel natürllich nichts für, haben sich sehr bemüht/versucht es jeden Morgen weitgehend zu entfernen, Baden aber daher nicht so schön! Hoteleigenes Personal(für Ausflüge/Wellness) sehr nervig! Wer gerne mit Kakerlaken Vorliebe nimmt, ist hier richtig aufgehoben, liefen im Zimmer, und sogar an der Zimmertür rum, war dann sehr angenehm die Türe aufzuschliessen. Es ist bekannt das man mit Kakerlaken in südlichen Ländern immer rechnen muss, wir waren aber bereits in sehr vielen Hotels in südlichen Ländern und hatten noch nie Probleme damit, man kann also was dagegen tun!!!! Der Besuch in dem 2. Hoteleigenem Restaurant(wo man pro Aufenthalt 1 mal kostenos speisen kann) war leider enttäuschend. Leute die 15 Minuten nach uns kamen hatten zu erst ihr Essen auf dem Tisch und geschmacklich war es auch nicht zu empfehlen!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSchlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Boris |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre Teilnahme an der Holidaychekbewertung unseres Hotels. Damit ermöglichen Sie uns unsere Dienstleistungen und unseren Service zu verbessern. Unsere Mitarbeiter sind bemüht, trotz des Fastens während Ramadan ihr Bestes für die Gäste zu geben. Für Ihren Respekt und Ihr Verständnis bedanken wir uns Recht herzlich. Da die Snackbar während des Ramadan bis 18.00 Uhr geöffnet ist, haben wir uns dazu entschlossen das Restaurant von 20.00 Uhr bis 22.00 Uhr zu öffnen. Nach mehreren Umfragen der Hotelgäste, haben wir noch kein negatives Feed back in diesem Bezug erhalten. Um 19.30 Uhr beginnt das Fastenbrechen und unsere Mitarbeiter haben úm diese Uhrzeit die Möglichkeit zum Gebet. Die Hotelzimmer werden jeden Tag mit Insektiziden ausgesprüht, dennoch ist es wegen des feuchtwarmen Klimas in Afrika ,nicht möglich, ein Auftreten von einzelnen Insekten in der Hotelanlage zu verhindern. Wir nehmen Ihre Anregungen sehr ernst, und versuchen die angesprochenen Themen zu optimieren. Vielen Dank


