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Sigrid (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2013 • 1 Woche • Sonstige
Nie wieder Sentido Djerba Beach
2,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Nie wieder dieses Hotel.Mich wundert es,wie dieses Hotel auf eine so hohe Weiterempfehlung gekommen ist.Meine Einschätzund maximal 88%.Das gesamte Hotel ist eine Zumutung,das Essen fad und kaum Auswahl.Wir hatten ein Komfort Plus Zimmer gebucht,beschäment.Das Bad keine Kommentar,die Flure schmutzig ,die Wände mit eigenartigen verlodderten Teppichen behängt.Man könnte noch mehr Mängel aufzählen.Ein Lob gebürt der Dame am Empfang und wuderschön ist die Außenanlage.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sigrid
    Alter:61-65
    Bewertungen:17
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihr offenes Feedback – auch für die Kritikpunkte. Schade dass unsere kusche Sie nicht Gefällen hat ab voll viele Kunden kommen für lange Seit (2 Monate ) wieder wegen die kusche die sie mögen und der Koch, der hier ist schon seit Jahren versucht immer seine bessere zu tun, dann jeder hat seine eigene Geschmack und wir respektieren dass . Es wäre sehr hilfreich wenn Sie uns Ihre Kritik und die Verbesserungsvorschläge per Mail senden könnten. Wir würden Ihre Nachricht sehr gerne zum Anlass nehmen, die angesprochenen Punkte zu überprüfen. Sonst wegen der Sauberkeit, hätten sie am bestens mit Ihre Reiseleiter oder Die Holiday Concierge mitgeteilt, dass wir diese Probleme von Ort geklärt hatten. Vielen danke für Ihre verstandenes und wir hoffen trotzen auf einem wieder sehen. Ihre SENTIDO DJERBA BEACH Team