Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir waren in den letzten 2 Jahren zum dritten Mal in diesem Hotel, jedoch diesmal auch leider das letzte Mal! Wir waren erschrocken, wie sehr es sich seit Juni diesen Jahres vor allem im Bereich der Sauberkeit, der Speisenauswahl und des Service verschlechtert hat. Wir hatten den Eindruck, als wäre es jetzt sehr lieblos geführt worden. Jedoch konnte man beobachten, dass Einiges unternommen wurde, als Fotografen vor Ort waren. Wir waren sehr enttäuscht, aber als 4* kann man das keinesfalls mehr bewerten.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tanja |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 5 |
Wir danken Ihnen vielmals für Ihr Kommentar und wir sind wirklich traurig, Ihre Unzufriedenheit über unsere Dienstleistungen zu wissen. Wir haben Ihre Anmerkungen An der Sauberkeit so wie diverse Auswahl der Speisen notiert, und es wäre uns eine Ehre wenn Sie uns eine E-MAIL für mehr Informationen und Empfehlungen wie Sie . Ihre Rückmeldung wird geschätzt und wir versichern Ihnen, dass wir unser Bestes Unternehmen um das gute Renommee unserem Hotel zu erhalten unabhängig von den Umständen . Wir entschuldigen uns dass wir nicht in der Lage waren, Sie zu zufrieden, und wir hoffen auf die GelegenheitSie wieder zu empfangen und werden alles tun damit Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt mit uns erleben, so wie Die realen Werten unserem Hotel zu zeigen. Mit freundlichen Grüssen HOLIDAY CONCIERGE SAMIR. Für infor und Bemerkungen : holidayconcierge@djerbabeach.com.tn
