Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Um sich eine kurze Auszeit zu gönnen ist man im Seaside Los Jameos gut aufgehoben. Entspricht einem 4 Sterne Hotel ganz gut.
Die Zimmer sind okay und sauber. Wir hatten allerdings sehr harte Matratzen erwischt. Mein Mann und ich haben leider sehr schlecht geschlafen und immer noch Rückenschmerzen, obwohl wir schon seit ein paar Tagen wieder zu Hause sind. Die Sektflasche auf dem Zimmer bei der Ankunft war nett gemeint, leider stand aber der ganze Tisch und Boden unter Wasser, weil der Sektkühler undicht und die Eiswürfel schon geschmolzen waren.
Fand ich eher etwas enttäuschend. Die Lieblosigkeit wie das Essen präsentiert wird, fand ich etwas schade, da sind wir von anderen 4 Sterne Hotels etwas anderes gewöhnt. Geschmeckt hat es...war für 6 Tage in Ordnung.
Der Service war okay. Die Kellnerinnen und Kellner machen einen tollen Job und hetzen von einem Tisch zum anderen. Vielleicht sollte in der Hochsaison/Ferien über etwas mehr Personal nachgedacht werden.
Lage und Umgebung ist top. Über der Straße ist direkt das Meer mit einem kilometerlangem Strand. Sehr zu empfehlen ist der Fußmarsch Richtung Flughafen. Wie die Flieger reinkommen oder auch starten ist eine Erfahrung wert. Zum Greifen nah.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Das Angebot vom Aqua Fit habe ich mir einmal angeschaut aber das war’s dann auch schon. Die Musik hatte ständig Aussetzer und die Gymnastik war eher rumgehoppse.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stefanie |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Stefanie, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Los Jameos Playa zu bewerten und Ihre Erfahrungen auf Tripadvisor zu teilen. Es ist schön zu lesen, dass Sie Ihre kurze Auszeit in unserem Resort genossen haben und die Lage geschätzt haben. Hingegen bedaure ich zu lesen, dass Sie sich weichere Matratzen gewünscht hätten. Wie schade, dass Sie uns nicht vor Ort kontaktiert haben, da wir Ihnen sehr gerne einen weichen Topper zur Verfügung gestellt hätten. Unser Restaurantpersonal ist natürlich besonders während einer hohen Auslastung bemüht, einen schnellen und effizienten Service zu bieten. Wir geben stets unser Bestes, Arbeitsabläufe zu perfektionieren, aber ich habe mir Ihren Kommentar selbstverständlich notiert und werde Ihrem Hinweis nachgehen. Da die Zufriedenheit unserer Gäste von höchster Priorität für uns ist, tut es mir sehr leid zu lesen, dass wir Sie mit unserem gastronomischen Angebot nicht überzeugen konnten. Normalerweise erhalten wir viele positive Rückmeldungen da die gute Küche unser Markenzeichen ist. Sehr gerne können Sie uns noch genauer mitteilen, was Sie sich gewünscht hätten, damit unsere kulinarische Leistung Ihren Erwartungen entspricht. Bezüglich unseres Sport- und Unterhaltungsprogramms tut es mir sehr leid, dass Aqua Gymnastik nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Ihrem Hinweis bezüglich der Musik werde ich nachgehen und mit dem technischen Team besprechen. Wir sind sehr dankbar für Ihr wertvolles Feedback, denn nur so erfahren wir, wo Verbesserungsbedarf besteht. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns noch eine Chance geben, Sie restlos zu überzeugen. Mit besten Grüßen aus dem sonnigen Lanzarote, Beate Reber-Sekula, Hoteldirektorin Seaside Los Jameos Playa****
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