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Melanie (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2004 • 2 Wochen • Strand
Sehr erholsamer Urlaub mit kleineren Mängeln
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Costa Calma Beach Resort ist ein sehr großes Hotel mit Zimmern und Appartments. Wir hatten ein Appartment. Die zum Hotel gehörige Anlage ist sehr groß. Die AI-Leistungen empfanden wir als sehr gut. Es gab nichts was es nicht gab. Absolut empfehlenswert ist der Tagesausflug nach Lanzarote, ist aber sehr anstrengend, ab Costa Calma früh 6.50 Uhr, Rückkehr Abends gegen 19.30Uhr. Wer eine Inselrundfahrt machen möchte, sollte sich für die VIP-Tour entscheiden. Die kostet zwar etwas mehr, lohnt sich aber auf jeden Fall. Man kann am Abend zuvor im Restaurant ein Lunchpaket bestellen, lohnt sich aber nicht, bei der Hitze werden die Lebensmittel schnell schlecht, wir haben alles weggeschmissen, bis auf Mineralwasser. Allerdings ohne Gas. Wer einkaufen gehen will, muß ein Stückchen laufen, der Supermarkt ist sehr teuer, reine Abzocke, eine Flasche Wasser knapp 1 Euro.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten ein Appartment, welches sehr geräumig war. Schränke gab es mehr als genug. Zur Ausstattung gehören eine Klimaanlage im Wohnzimmer und eine extra im Schlafzimmer, ein Fernseher mit deutschen Programmen, in der Küche eine Mikrowelle, Kaffemaschine, Kühlschrank und Herd, im Bad einen Fön und natürlich Telefon. Das Bad war sehr sauber, aber leider ohne Abzug. Die Betten waren sehr bequem, als Zudecke gibt es nur eine dünne Decke. Wie schon gesagt, einen Safe gab es auch, mußte aber sehr teuer bezahlt werden. Vom Balkon aus hatten wir einen sehr schönen Blick aus den Atlantik. Wir hatten Appartment Nummer 4101.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Es gibt nur 1 Restaurant. Durch die Zusammenlegung mit dem Nachbarhotel "Nautilus Beach" müssen die Gäste aus diesem Hotel auch ins "Costa Calma Beach Resort" zum Essen gehen. Frühstück gibt es von 8.00 bis 10.30 Uhr, Mittag von 12.30 bis 14.00 Uhr. Wenn man da nicht rechtzeitig dort war, waren alle Tische belegt. Da musste man eben warten,bis wieder einer frei wurde. Man konnte auch draußen auf der Terasse sitzen, aber da war man sofort von Katzen umzingelt. Abendbrot wird in 2 Sitzungen durchgeführt. Die 1. von 18.00 bis 19.30 Uhr, die 2. von 20.00 bis 21.30 Uhr. Es gab immer Buffet, früh, mittags und abends. Das "Costa Calma Beach Resort" ist ein wirklich großes Hotel, und da die Gäste aus dem "Nautilus Beach" auch noch zum Essen da waren, kann man sich gut vorstellen, was am Buffet los war. Ohne Drängeln und Schieben ging dort nichts. Es gab keinen Tag ohne kaputtes Geschirr. Das Essen war eigentlich jeden Tag dasselbe. Nach 14 Tagen hing es uns zum Hals raus, muß man so sagen. In den ganzen 14 Tagen gab es nur einen Themenabend, und zwar italienisch, obwohl es eigentlich jeden Abend und auch Mittags Nudeln gab. Wer typisch kanarisches oder spanisches Essen suchte, wurde enttäuscht.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal an der Rezeption spricht sehr gut deutsch. Verständigungsprobleme hatten wir nie. Auch an den Bars und im Speisesaal gab es nie Probleme. Die meisten Kellner waren sehr auf zack. Besonders einer. Sobald wir den Speisesaal betreten hatten, rannte er los, und als wir vom Buffet zurückkamen, standen unsere gekühlten Getränke schon auf dem Tisch. Trinkgeld ist keine Pflicht, aber eine Kleinigkeit sollte man schon geben. Die Zimmer werden jeden Tag gereinigt, die Appartments außer Donnerstags und Sonntags. Die Reinigung war immer sehr gründlich. Zu unserer großen Verärgerung hatte die Putzfrau 3mal nach der Reinigung unsere Tür zum Appartment offengelassen. Die Rezeption nahm unsere Beschwerde zwar auf, aber außer einem leisen "Entschuldigung" sagte keiner was. Es gibt keine Zimmerschlüssel, sondern Karten. Unsere versagte 2mal ihren Dienst, und an der Rezeption sagte man uns trocken, das es wohl ein Programmierfehler sei und natürlich ein leises "Entschuldigung". Als besonderen Service kann man auch seine Wäsche waschen lassen, die Preise wissen wir aber leider nicht mehr. Den Safe im Zimmer sollte man für die Wertsachen auf jeden Fall mieten, schon wegen der offenstehenden Tür. Der Preis dafür ist allerdings Abzocke. 19,25 Euro pro Woche!!!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel befindet sich direkt am Atlantik. Von den großen Pools sind es nur wenige Schritte bis zum Strand. Leider ist der Strand sehr steinig. Aber da gewöhnt man sich auch dran. Dafür ist das Wasser glasklar, vollkommen sauber. In Costa Calma gibt es mehrere Einkaufszentren, wo man eigentlich alles bekommt was man so braucht. Und das ist bei AI nicht viel. Die Preise sind teils ganz schön unverschämt. Die Transferzeit vom Flughafen zum Hotel beträgt ca. 1 Stunde. Besonders zu erwähnen ist die Ruhe in Costa Calma, wie gesagt, wir haben uns dort sehr gut erholt. Nur der Wind kann ganz schön nerven.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt insgesamt 4 Pools. Zwei große Salzwasserpools, einen Süßwasserpool und natürlich auch ein Kinderbecken. Die Pools waren nie überfüllt, man hatte immer genug Platz zum Schwimmen. Liegen waren genug vorhanden, trotzdem gibt es immer wieder Leute, die früh um 6 (!!!) mit ihren Handtüchern die Liegen reservieren, obwohl die Hausordnung das untersagt. Aber solange die Hotelleitung dagegen nichts unternimmt, wird das wohl so weitergehen. Zu den Sport und Freizeitangeboten kann ich nicht viel sagen, da wir diese kaum genutzt haben. Billardtische gab es insgesamt 4. Für ein Spiel mußte man 3x50 Cent investieren. Einen Wellnessbereich gibt es auch, sowie ein Fitnesscenter und einen Friseur. Das Animationsteam kam jeden Tag außer Montags, zur selben Zeit und spulte jeden Tag das gleiche Programm runter. Null Abwechslung. Wer Im Urlaub auf Internet nicht verzichten möchte, findet im Hotel 3 Computer, mit denen man per DSL online gehen kann. Preise z.B. für 15 min 2 Euro oder für 30 min 3,50 Euro. Jeden Abend um 21.30 Uhr gab es im Hotel eine Veranstaltung, z.B. eine Show mit Kanarienvögeln oder Musicals. Die Shows haben sich jedoch jede Woche wiederholt. In der Strandbar spielte fast jeden Abend ab 20 Uhr eine Liveband. Eine Poolbar gibt es natürlich auch. Die Getränke werden jedoch in Plastikbechern serviert, was die Stimmung etwas trübt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2004
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melanie
    Alter:26-30
    Bewertungen:1