Wir waren ohne Kind vor ca. vier Jahren in diesem Hotel und wurden teilweise enttäuscht, da das Hotel noch nicht vollständig fertig war. Abends nur eine Bar, Pools noch nicht vollständig fertig, Restaurant nur zur Hälfte nutzbar, Bauarbeiten im Hotel und unfreundlicher Service etc. Wegen der im Internet verfügbaren, positiven Bewertungen und weil das Hotel und auch die Costa Calma eigentlich sehr schön sind, haben wir nun nochmal, diesmal mit Kind gebucht. Wir hatten diesmal ein Appartement gemietet, da wir mit Kind angereist sind (3 Personen). Räumlichkeit und Reinigung war gut. Donnerstags und Sonntags findet keine Reinigung statt. Die Rezeption ist sehr hilfreich und zuvorkommend, die Rezeptionsmitarbeiter bringen sogar das Gepäck auf´s Zimmer. Viele Probleme der Vergangenheit sind heute nicht mehr existent. Einziger kleiner Wehrmutstropfen ist das Restaurant. Nicht wegen dem Essen oder dem Service (der ist nämlich ok.), sondern weil man die Gäste des Nautilus Beach (Nachbarhotel) ebenfalls in dem Restaurant beköstigt, was zu einer deutlichen Überlastung des Restaurants führt. Dies, so unsere Reiseleitung, dient dem Umbau des Restaurants im Nautilus, um den Gästen zukünftig ein Themenrestaurant zu bescheren. Für die derzeitigen Gäste beider Hotels wenig befriedigend, weil so alle Mahlzeiten mit Schlangestehen und Drängeleien verbunden sind. Jedem, der dieses Hotel in Betracht zieht sollte ebenfalls klar sein, daß beim All-Inklusive-Programm an den Bars, insbesondere abends an der Strandbar aufgrund durstiger Touristen, die Ihr Getränkekontingent einhalten wollen, oftmals Schlangen entstehen. Das obligatorische deutsche ´Liegenreservieren´ wird vom Hotel nicht unterbunden. Wem diese kleinen Einschränken nichts ausmachen (uns haben sie nur wenig gestört) der hat mit dem Hotel eine gute Wahl getroffen.
Aus Deutschland
