SBH Costa Calma Beach Resort

Das Costa Calma Beach Resort ist eine wunderschöne großzügige Anlage in guter Lage, sehr gepflegt, direkt am Strand. Einkaufsmöglichkeiten sind zwar vorhanden, man muß jedoch etwas laufen. Ein Supermarkt befindet sich jedoch in unmittelbarer Nähe des Hotels. Wir waren letztes Jahr schon einmal dort und weil es uns so gut gefallen hat, haben wir für dieses Jahr direkt wieder gebucht. Allerdings wurde das ehemals Costa Calma Beach mit einem anderen Hotel aus der selben Hotelkette, dem Nautilus, zusammengeschlossen, aber außer schlafen spielte sich in dem "Nautilus" nichts ab. Vielmehr fand alles, vom Essen bis zur Animation usw. im ehemaligen Costa Calma Beach statt, was natürlich zu totalem Chaos führte. Dazu später mehr.. Ich persönlich kann das Hotel nicht weiterempfehlen. Gerade diese Unruhe beim Essen hat schon sehr gestört. Die Anlage an sich ist absolut schön und wenn die Hotels wieder getrennt würden (was sicher nicht passiert) und alles so wäre wie im letzten Urlaub, würde ich sofort wieder dort hin fliegen. Aber so nicht. Fuerteventura auf jeden Fall immer wieder, Costa Calma auch, dann aber in einem anderen Hotel.

Die Appartments waren groß und geräumig mit einem getrennten Schlafzimmer. Zu den Hotelzimmern kann ich nicht viel sagen. Wir hatten ein Appartment im 5. Stock. Hier hatte man einen traumhaften Blick aufs Meer. Auch sonst sind die Appartments schön und zweckmäßig eingerichtet. Allerdings konnte unser Fenster im Schlafzimmer nicht geöffnet werden, wir hatten auch schon Schimmelpilz in den Ecken rund um das Fenster. Das war nicht so toll. Unser Appartment hatte die Nr. 5102. Wie gesagt, von der Lage wirklich schön. Die Zimmer waren auch sauber. Wurden bis auf 2 Tage die Woche regelmäßig gereinigt. Bettwäsche wurde 2 mal die Woche gewechsel. Das war o.K.

Wie schon oben gesagt, war es im Restaurant eine mittlere Katastrophe. In der Katalogbeschreibung von Neckermann war von 2 Restaurants die Rede (Nautilus und Costa Calma Beach). Es war jedoch nur das Restaurant im Costa Calma Beach auf. Der Speisesaal war dermaßen überfüllt. Beim Essen mußte sich in 2er Reihen angestellt werden. Das Essen war allenfalls lauwarm (insbesondere mittags). Gedränge total! Mittagessen war in der Zeit von 12.30 Uhr bis 14.00 Uhr. Um 13.00 Uhr wurde jedoch bereits eine Seite der "Live-Küche" geschlossen, so daß es mal wieder zu langen Wartezeiten gekommen ist. Das Personal war teilweise sehr unfreundlich. Wenn die Schüsseln leer waren, dauerte es meist ziemlich lange, bis wieder aufgefüllt wurde. Morgens bei den Pfannekuchen standen immer lange Schlangen, Pfannekuchen waren aber lecker. Teilweise war das Essen auch nicht so doll (rohe Frikadellen, faules Obst). Mit letztem Jahr überhaupt nicht zu vergleichen. Auch war in den ganzen 14 Tagen nur einmal ein "Themenabend". Donnerstagabend wird man normalerweise mit einem Glas Sekt begrüßt. Wenn man jedoch nicht spätestens um 18.15 Uhr beim Essen erscheint, bekommt man auch keinen Sekt. Es soll nicht auf ein Gläschen kommen, man kann sich ja bestellen, es geht einfach ums Prinzip. Wenn so etwas gemacht wird, dann auch für alle Gäste. Ich finde, die Qualität des Costa Calma Beach hat seit diesem Zusammenschluß mit dem anderen Hotel sehr gelitten und ich gehe nicht davon aus, daß sich diese Sparmaßnahmen auf längere Sicht bezahlt machen. Aus diesem Grunde kommen wohl auch viele Stammgäste nicht mehr, da sehr viele sehr verärgert über diese Umstände waren. Es ist einfach nur noch Massenabfertigung, nichts weiter.

Das Personal war im großen und ganzen sehr freundlich. Mit kleinen Ausnahmen auch im Restaurant. An der Rezeption waren zwar keine deutschen Mitarbeiter, aber die Angestellten hatten einigermaßen Deutschkenntnisse. Die Verständigung war kein Problem. Allerdings sind wir samstags angereist (Haupt-An- und Abreisetag) und entsprechend herrschte reger Betrieb. Es war niemand da, der uns unser Gepäck abnahm und uns auf unser Appartment führte. Da wir uns jedoch auskannten und wußten, wo unser Appartment war, war dies kein Problem. Für Gäste, die die Örtlichkeiten nicht kannten, war das natürlich nicht so toll. Die standen dann erst einmal ziemlich lange, bevor jemand kam. Die Anmimation war in Ordnung. Nicht aufdringlich. Man konnte mitmachen (Beachvolleyball, Wasserball etc), mußte aber nicht. Ansonsten eher unauffällig. Abends die Minidisco ging so. War im letzten Jahr viel besser.

Die Lage des Hotels ist super. Es befindet sich direkt am Strand, wobei der Strandabschnitt nicht so schön ist (etwas steinig). Allerdings muß man nur ca. 1-2 Minuten gehen und dann ist der Strand auch sehr schön und ohne Steine. Das Wasser ist absolut sauber. Toll fand ich, daß die Liegestühle und Sonnenschirme dem Hotel gehörten und daher keine Gebühren angefallen sind. Liegen und Schirme waren i.O. und reichlich vorhanden (im Gegensatz zum Jahr davor). Auch hier keine Beanstandungen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Poolanlage ist wirklich schön. Strandbar usw. alles in Ordnung. Auch Liegen und Schirme gab es dieses Jahr bei weitem genug. Der kleine Spielplatz mit Rutsche und 2 Schaukeln ist auch sehr schön. Allerdings muß ich sagen, daß einmal eine Glasscheibe bei der Poolbar kaputtgegangen ist. Die Scheibe wurde zwar sofort ersetzt aber die kleinen Scherben lagen noch ca. 4-5 Tage auf dem Weg. Das Personal hat dies auch bemerkt, die machten jedoch keine Anstalten, sich mal einen Besen und ein Kehrblech zu nehmen, und diese aufzufegen. Wir haben dann die Scherben, die wir so gesehen haben, mit der Hand aufgelesen. Durch den Wind jedoch, wurden die in alle Richtungen verteilt. Nicht so toll, da ja die Gäste hier größtenteils barfuß laufen. Gerade für Kinder. Das fand ich wirklich den absoluten Witz! Letztes Jahr wurde der Bereich unten an der Strandbar auch mal mit einem Schlauch abgespritzt. Dieses Jahr kein Stück. Es klebte wirklich überall. Handtücher waren im Hotel gegen Kaution erhältlich. Diese konnten bei Bedarf täglich gewechselt werden. Oft waren jedoch keine frischen Handtücher da. An der Rezeption konnten die dann auch keine Auskunft geben, wann wieder mit neuen Handtüchern gerechnet werden kann. Manchmal hatten wir unsere Handtücher 2-3 Tage, weil keine Frischen vorhanden waren. Animation war absolut in Ordnung. Wie schon gesagt, eher unauffällig, was aber nicht nachteilig sein muß.