SBH Costa Calma Beach Resort

Sehr geehrter Herr Otto, Wir bedanken uns für Ihre Bewertung unseres Hotels SBH Costa Calma Beach Resort. Einerseits freuen wir uns zu lesen, dass wir Sie mit unserem Service wie auch mit unserer Küche überzeugen konnten. Jedoch möchten wir uns auf diesem Wege bei Ihnen entschuldigen, wenn Sie einige Mängel vorgefunden haben, welche nicht zeitnah repariert wurden. Wir versichern Ihnen, dass die Sicherheit unserer Gäste uns sehr am Herzen liegt und deshalb regelmässig Wartungen wie auch Instandhaltungsarbeiten durchgeführt werden. Sobald wir Mängel entdecken, werden diese sofort repariert. Wir haben soeben unsere Techniker auf Ihr konstruktives Kommentar hingewiesen und werden dem sofort nachgehen. Wie schön, dass Sie dennoch viele schöne Erinnerungen mit nach Hause nehmen konnten und würden uns sehr freuen, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion