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Tanja (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2018 • 1 Woche • Strand
Traumurlaub (mit Zöliakie/Glutenunverträglichkeit)
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Santa Monica Suites Hotel ist traumhaft gelegen, mitten in den Dünen von Maspalomas. Wir hatten eine Pauachalreise gebucht und sind mit dem Bus vom Flughafen angereist (Fahrt dauerte etwas länger, da erst alle anderen Gäste im Touri-Zentrum von Playa del Ingles rausgelassen wurden) schon im Eingangsbereich unterscheidet sich dieses Hotel von allen anderen zuvor angefahrenen. Alles sehr hochwertig, deutschsprechendes Personal und schon in den ersten Sekunden kann man den traumhaften Ausblick auf das Meer und die Dünen genießen. Man fühlt sich trotz einer langen Anreise sofoft angekommen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind neuwertig, modern eingerichtet und sehr gepfelgt. In den oberen drei Etagen kann man den Blick aufs Meer und die Dünen genießen. Die beiden unteren Etagen haben Pool- und Gartenblick.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • So nun die Gastronomie-Beurteilung meines Partners, der sich nicht glutenfrei ernähren muss und sich somit ganz normal am Buffet bedient hat: Das Essen war abwechslungsreich hochwertig und lecker. Es gab aber auch jeden Abend Basics wie Salat, Brot und Pizza. Auch die Dessertauswahl reichte von frischen Früchten über Eis bis hin zu Kuchen und Quarkspeisen. Auch beim Frühstücksbuffet ist für jeden Geschmack reichlich dabei.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service ist hervorragend. An der Rezeption sprechen alle Mitarbeiter deutsch und finden für jedes Problem eine Lösung. Ich habe Zöliakie (Glutenunverträglichkeit) und hatte dem Hotel ca. 4 Wochen vor Reiseantritt eine Mail geschrieben, ob ich glutenfreies Essen mitbringen soll, oder ob sie es mir bereit stellen können. Bereits beim Einchecken wusste der Rezeptionist bescheid. Ich durfte eine Liste mit Speisen erstellen die mir schmecken, welche sofort an den Koch weitergeleitet wurde. Eine halbe Stunde später hatte ich zum Abendessen glutenfreie Pasta auf dem Tisch. Im Restaurant wussten sowohl die Servicekräfte, als auch das Küchenpersonal bescheid. Mir wurde jeder Wunsch von den Augen abgelesen, Speisen seperat zubereitet und jeden Tag am Buffet gezeigt was ich essen kann. In diesem Hotel weiß man wirklich worauf es bei Zölikie ankommt. Auch die Zimmermädchen machen ihre Arbeit wirklich super. Egal wie viel Sand man auf dem Balkon oder der Dusche hinterlassen hat, am nächsten Tag war alles wieder geputzt/gefegt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Wie oben schon kurz erwähnt liegt das Hotel mitten in den Dünen von Maspalomas. Es eignet sich sehr gut für einen Strandurlaub. Jedoch sollte man den 10-15 minütigen Weg durch die Dünen nicht unterschätzen. Gerade mit viel Gepäck (Handtücher, Strandspiele, Getränke etc.) kann es an heißen Tagen schon etwas anstrengend sein, da es keinen Weg gibt, sondern man sich wirklich durch den teilweise heißen Sand "kämpfen" muss. Am Strand selbst gibt es die Gelegenheit Liegen und Schirmee zu mieten, was wir allerdings nicht genutzt haben. Toiletten (0,50 €) und eine kleine Bar sind in der Nähe. Das typische Touri-Zentrum mit deutschen Kneipen, Mc Donalds und Souvinierläden ist nur ca. 5-10 Gehminuten vom Hotel entfernt. Hier kommen auch Schalgerliehaber am Abend auf ihre Kosten. Wenn man dem Ganzen Trouble aus dem Weg gehen möchte, geht man einfach in die andere Richtung und sucht sich ein ruhiges Plätzchen in oder um die Dünen. Supermärkte sind ebenfalls in ca 5-10 gut zu erreichen.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Ein Fitnessraum (kostenlos) ist vorhanden. Er ist klein aber neuwertig und gepflegt. Es werden Massagen zum, wie ich finde, ziemlich fairen Preis angeboten (z. B. 45 Minuten Rücken, Schulter, Nacken für 53 €) Sonst ist leider im Hotem direkt nicht viel geboten (keine Tischtennisplatte o.ä.). Wenn man aber die paar Meter ins Touri-Zentrum läuft, findet man alles was das Freiteitherz begehrt (Wassersport, Autoverleih, Ausflüge etc.) Der Pool ist sehr schön angelegt, reichlich Liegen sind vorhanden und man kann auch hier die Seele baumeln lassen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tanja
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Tanja, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die Höchstpunkteanzahl! Wir freuen uns wirklich, dass Sie uns Ihr Partner sich bei uns so wohl gefühlt haben! Wir schön, dass Sie die Bemühungen unseres Personals eigens erwähnen -wir sind immer bestrebt, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten und wenn uns das -wie in Ihrem Fall offensichtlich auch - gelingt, dann freut uns das sehr! Es wäre schön, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen! Ihre Gästebetreuung