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Heinz-Dieter (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2025
Das kleine Hotel hat seine Vorteile, doch wegen der vielen Raucher für Nichtraucher problematisch
5,0 / 6

Allgemein

Es ist ein Raucherhotel. Überall -außer in den Innenräumen- stehen Aschenbecher und es wird geraucht. Es gibt für das Restaurant im Aussenbereich nur 12 Tische für Nichtraucher, aber 40 Tische für Raucher. Und es wird auch beim Essen an diesen Tischen ordentlich geraucht. Wir hatten zwei Regentage und nur der Raucherbereich ist überdacht. Wir waren also gezwungen uns in der „ Bahnhofshalle“ oder bei den Rauchern einen Platz zu suchen. Besonders für Nichtraucher-Familien mit kleinen Kindern nicht gut. Das Speiseangebot ohne große Abwechslung und keine besonderen Sachen. Sehr „Geflügellastig“ und viele Eintöpfe. Der Nachtisch war sehr gut. Wir reisen seit 1990 regelmäßig in die Türkei und dieses Angebot war für türkische Verhältnisse ideenlos. In der ersten Woche unseres Aufenthaltes wurde an der Poolbar ein Pavillon angebaut. Schweiß-und Flexarbeiten an den Tagen ,auch am Sonntag morgens vor 8 Uhr.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Gut

Wir hatten ein Zimmer in der 6.Etage mit Meerblick über den sehr gepflegten großen Garten. Es wurde ordentlich gereinigt und das Bett war sehr gut. Mini-TV. Das Bad ist sehr klein, der Balkon ein „Raucher-Balkönchen“ für 1 Person. Das Zimmer roch nach Zigarettenqualm. Ein gleichwertiger Tausch war nicht möglich, da das Hotel ausgebucht war. Für uns Nichtraucher schon sehr nervig. Das Zimmer war in der Zeit von 23.00 bis 04.00 Uhr sehr ruhig. Morgens um 04.00 Uhr erwachte die Tierwelt des Nachbarhotels und man wurde vom Geschrei der Hähne und der Pfauen(?) geweckt.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Ambiente beim Essen

  • Badeanzug & Flip-Flops

Man findet immer etwas. Nach 10 Tagen fällt es jedoch schwer, da die Abwechslung fehlt und das Angebot sich in der zweiten Woche wiederholt. Es wird beim Abendessen von den Männern überwiegend kurze Hose/ Latschen getragen.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher gut

Das Personal ist freundlich und aufmerksam.


Verkehrsanbindung

    ÖPNV-Erreichbar

    • Ja

    Dolmusch in unmittelbarer Nähe


    Preis-Leistung

    Unerwartete Kosten

    • Nein, keine unerwarteten Kosten.

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heinz-Dieter
    Alter:71+
    Bewertungen:117
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Heinz-Dieter, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre detaillierte Rückmeldung mit uns zu teilen. Ihre Meinung ist uns äußerst wichtig, denn nur durch ehrliches Feedback können wir unseren Service stetig verbessern. Wir bedauern sehr, dass Sie einige Aspekte Ihres Aufenthalts – insbesondere das Thema Raucherbereiche, die Zimmerbelüftung und die Lärmbelästigung – als störend empfunden haben. Wir verstehen, wie belastend das für Nichtraucher sein kann und nehmen Ihre Hinweise sehr ernst. Ihre Kritik bezüglich der Verteilung der Raucher- und Nichtraucherbereiche im Außenrestaurant haben wir bereits an die zuständigen Stellen weitergeleitet, um hier Verbesserungen zu erzielen. Auch Ihre Anmerkungen zum Speisenangebot und den Baumaßnahmen am Pool haben wir sorgfältig aufgenommen. Wir sind stets bemüht, unser Angebot abwechslungsreich und frisch zu gestalten sowie bauliche Arbeiten möglichst zeitlich rücksichtsvoll zu planen. Bitte seien Sie versichert, dass uns das Wohlbefinden unserer Gäste am Herzen liegt und wir kontinuierlich daran arbeiten, Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft noch einmal die Gelegenheit, Sie von den Verbesserungen zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Royal Atlantis Hotels Management