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Wilfried (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2022 • 1 Woche • Sonstige
Typisches Clubhotel mit heterogener Gästestruktur
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Typisches All-Inclusive Hotel mit Golfern, einigen Reisegruppen und relativ vielen Alkoholkonsumenten. Einrichtung eher 3-Sterne Niveau, Verpflegung gut, Lärmpegel teilweise recht hoch (auch nachts). Sehr fragwürdig ist die zeitlich gedrängte Abendessenszeit von 19:30 bis 21:00 für alle Hotelgäste gleichzeitig, verbunden mit einem entwürdigenden Wettlauf zu den Plätzen auf der Terrasse


Zimmer
  • Schlecht
  • recht einfache/schlichte Ausstattung, Mobiliar teilweise recht abgewohnt, Arbeitsbedingungen am Schreibtisch unterdurchschnittlich Platzverhältnisse in den beiden Zimmern etwas beengt, zweite Toilette passabel Steckdosen in den Zimmern und im Vorraum an extrem ungünstigen Positionen angebracht Garderoben mit viel Platz, Balkon sehr großzügig Schlaf leider etwas beeinträchtigt durch einige grölende und lärmende Gäste im Eingangsbereich der Hotelanlage und die vielen bereits vor 6 Uhr morgens auf dem Golfplatz in Betrieb genommenen Maschinen und Arbeitsgeräte


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • recht schmackhaftes und vielseitiges Essensangebot mit hoher Qualität. Abgesehen vom unsäglichen Wettlauf zu den Terrassenplätzen keine Beanstandungen.


    Service
  • Eher gut
  • im Allgemeinen sehr freundliches Personal an der Rezeption (mit einer gravierenden Ausnahme, Reklamation diesbezüglich wurde von der Teamleitung entgegengenommen), Service im Restaurantbereich sehr gut und freundlich, Reinigungskraft im Zimmer unterdurchschnittlich (mehrere Seifenbehältnisse wurden wiederholt nicht aufgefüllt etc.)


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • abgelegen, zum Strand via Fußweg (gegebenenfalls auch mit Shuttle) und Solarboot ca. 20 Minuten, Strand selbst sehr weitläufig und völlig menschenleer; sehr schöne Strandbar zum Relaxen Liegewiese sehr schön und großzügig Umgebung mit viel Grün durch den Golfplatz


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    vielseitiges sehr abwechslungsreiches Angebot an Aktivitäten und Kursen, Pool sehr gut zum Schwimmen geeignet, einziges Manko: Fitnessraum leider nicht klimatisiert Hervorzuheben sind das Tennistraining (Wolle) und das Fitnesstraining (Charlotte) Musikalisches Abendprogramm sehr gut


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Veranstalter:TUI
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wilfried
    Alter:61-65
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Wilfried, Vielen Dank für deine Rückmeldung und die Zeit die du dir genommen hast uns zu bewerten. Wir freuen uns zu lesen, dass du einen angenehmen Urlaub bei uns im kleinen Paradies an der Algarve verbracht hast und haben dein Lob gerne an unsere ROBINS weitergeleitet. Unsere Küche freut sich darüber, Euch mit unserem kulinarischen Angebot begeistert zu haben und auch Wolle und Charlotte haben neue Motivation aus deiner Rückmeldung mitgenommen. Danke dir zudem, für deine Rückmeldung bezüglich des Zimmers und der Zimmerreinigung. Wir haben dies bereits mit den entsprechenden Kollegen thematisiert und werden deine genannten Punkte für künftige Arbeiten im Zimmer berücksichtigen. Sei dir gewiss, dass wir dein Feedback ernst nehmen und es dazu nutzen unseren Service stetig zu verbessern. Wir würden uns freuen, dich und deine Familie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, bis dahin wünschen wir dir alles Gute. Mit sonnigen Grüßen, dein Team des ROBINSON QUINTA DA RIA 2022

    Offizielle Hotel Homepage