- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ein schöner Sporturlaub in der grauen Jahreszeit. Bereits vor Abreise wurden Rückfragen von der Rezeption prompt und freundlich beantwortet. Die Anreise war sehr schlecht, da die Damen von TUI nicht am Flughafenausgang zugegen waren und die Auskunft über den Transfer nicht zu erhalten war. Anschließend eine Wartezeit von nahezu 2 Stunden, da noch Flieger abgewartet wurden. Hierzu gab es keine Infos und nach dem furchtbaren Frühstück im Flugzeug war man doch etwas hungrig. Die Ankunft beim Robinsonclub war schnell erledigt. Wir hatten, wie zum Jahresbeginn, ein Zimmer im Haupthaus. Sicherlich nicht der neueste Standard, aber noch ok. Im Bad jedoch diverse Fehler, die sich einfach und ohne Kosten beheben lassen. Gleiches in der gesamten Anlage - wir würden uns wünschen, wenn das Management einmal mit offenen Augen durch die Anlage gehen würde. Das Essen war durchweg gut, wiederholt sich jedoch wöchentlich. Bei den Tennisplätzen können wir nur, wie in den letzten Jahren, die sehr ungleichmäßige Sandeinstreuung beanstanden, was nicht nur auf die fehlende Platzpflege der Spieler zurückzuführen ist. Die tolle Lage am Strand und der Garten wurde bereits mehrfach beschrieben. Die Liegen im Garten ( nicht am Pool ) sind alt und müssen dringend erneuert werden. Reklamationen wurden professionell aufgenommen und nach Erledigung erfolgte eine entsprechende Rückmeldung. Wir kommen wieder.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Chris |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 68 |
Lieber Caro, lieber Chris, wir bedauern, dass der Aufenthalt im ROBINSON Club Jandia Playa nicht ganz euren Erwartungen entsrochen hat. Gerne hätten wir euren Urlaub zu einem unvergesslichen Erlebnis gemacht. Wir freuen uns deshalb auf ein baldiges Wiedersehen. Wir senden euch liebe Grüsse das Team Jandia Playa