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Bernd (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2019 • 1 Woche • Strand
Lage,Strand u. Meer top, Club nach dem Umbau minus
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Vorweg: Die Lage, der Strand, das Meer sind wunderbar und einzigartig wie immer und verdienen 6 Sonnen. Beim Club wurden viele Aspekte nicht beachtet, die man hätte wissen müsse, z.B. Funktionalität oder Geräuschdämmung


Zimmer
  • Eher gut
  • Im Pueblo ok Im Haupthaus geht Style vor Funktionalität, z.B. keine Ablagen und Abstellflächen, keine Haken, Bad eher dunkel, keine Schminkspiegel Nicht renovierte Zimmer im katastrophalen Zustand, z.B. Geruchsentwicklung


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Im Großen und Ganzen ok, Essstationen reduziert nach dem Umbau Obst beim Frühstück, z.B. Ananas, mangelhaft; O-Saft immer noch der aus dem Tetra-Pak mit Fruchtfleisch veredelt (anders als im Aldiana) Geräuschpegel im ehemaligen Wintergarten unerträglich Neue Tischanordnung mit 2er, 4er und rechteckigen 8er Tischen wurde von allen in Frage gestellt Teppichboden im Restaurant ist eher unpraktisch Empore, wo der Wein bezahlt werden muss, mit 0-Akzeptanz Gala-Abend war enttäuschend; kein Sekt mehr nach dem Feuerwerk, sondern nur warme Drinks für ca. ein Drittel der Gäste Getränke überteuert


    Service
  • Eher gut
  • Rezeption eher reserviert und wenig zuvorkommend Ansonsten die übliche Robinson-Freundlichkeit Mitarbeiter im Bereich Bedienung beim Essen sehr zuvorkommend


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Hier gibt es nicht zu ergänzen: einfach traumhaft


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sportangebote und Trainer top Entertainment durch Robinson-Mitarbeiter gab es nicht im Vergleich zu früher, also sehr wenig Externe Saxofonistin war noch gut Externe Band mit sehr einseitiger Musik DJ mit sehr einseitiger Musik Gala-Vorstellung enttäuschend; Wo waren die durchtrainierten Trainer etc? Warum konnten nur "zarte Mitarbeiterinnen" tanzen" und das ca. 20 ewige Minuten? Der Live-Sänger hätte mehr singen können. Fehlende Sitzgelegenheiten im Bereich des Schachbrettes werden von alle bemängelt


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernd
    Alter:61-65
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Bernd, vielen Dank für dein Feedback und deine damit verbundene Zeit, die du dir genommen hast. Wir bedauern sehr, dass dich unser neu gestalteter ROBINSON Club Jandia Playa nicht voll und ganz überzeugen konnte. Da unser Club seit der Wiedereröffnung zu dem Segment „ADULTS ONLY“ gehört, haben sich auch die Tischformatierungen geändert. Hier möchten wir zum Beispiel auch auf die zu zweit Reisenden eingehen und ihnen ein wenig Zweisamkeit schenken. Besonders schade finden wir, dass dich unsere Speisenauswahl nicht überzeugt hat. Wir legen stets sehr viel Wert auf die Vielfalt in unserem täglichen Angebot. Natürlich hoffen wir, dass wir die Chance bekommen, dich nochmals bei uns begrüßen zu dürfen um dich von unserem Club überzeugen zu können. Bis dahin senden wir sonnige Grüße von den Kanaren Dein Team ROBINSON Club Jandia Playa

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