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Gabriela (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2019 • 1 Woche • Strand
Grottenschlechter Robinson Club
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Kein Robinson Standart. Essen super schlecht! Viele Mängel in den neuen Suiten! Vom Clubchef nichts zu sehen. Unhöfliches Personal. Völlig überteuert alles !!!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Schlechte Beleuchtung im Bad. Dusche war undicht, wurde erst 2 Tage später behoben. Toilettentür schabt laut über den Steinfußboden. Keine Handtuchhalter, lediglich 2 Haken in der Dusche. Somit war alles nass , was dort hing! Überall Farbreste auf der neuen Auslegware. Keine Fliegengitter an den Fenstern . Das Zimmermädchen spricht weder englisch noch deutsch. Was fast auf das ganze Personal zutrifft!


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Im Hauptrestaurant wurden einem entweder die Teller, noch mit vollem Mund, weggezogen, oder die Teller stapelten sich! Das Personal war total überfordert! Tischwein gab es teilweise erst nach 3x nachfragen . An der Bar am Abend müsste man wirklich um jeden Drink betteln. Auf der Rooftopbar gab es nur einen kompetenten , freundlichen und fröhlichen Mitarbeiter MITJA :) alle anderen waren total genervt, ließen sich ellenlang Zeit. Besonders wenn nichts los war.


    Service
  • Schlecht
  • Vom Personal im Robinson bin ich anderes gewöhnt. Die Präsenz des Clubchefs war bloß auf sehr zahlungskräftige Tische am Abend beschränkt. Er hat viele überhaupt nicht wahrgenommen. Wir wurden weder begrüßt, noch verabschiedet. Lag wohl am Privattransfer.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Super Lage am traumhaften Strand. Mehr braucht man da auch nicht !


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gabriela
    Alter:56-60
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gabriela, schade, dass wir dich nicht voll und ganz von unserem Club überzugen konnten. Wir schäzen deine lobenden Worte über unseren Mitarbeiter und geben diese gerne weiter. Natürlich hoffen wir, dass wir die Chance bekommen, dich nochmals bei uns begrüßen zu dürfen um dich von unserem Club überzeugen zu können. Bis dahin senden wir sonnige Grüße von den Kanaren Dein Team ROBINSON Club Jandia Playa

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