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Frank (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Februar 2014 • 3-5 Tage • Strand
Essen super aber man sieht, dass gespart wird
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren das zweite Mal im Robinson und dieses Mal mussten wir feststellen, dass sich der Club nicht wirklich weiterentwickelt hat. Das Essen ist wie immer spitze, aber es ist ja nicht alles. Vieles gehört mittlerweile renoviert oder ausgetauscht (Möbel, Lampen, Vorhänge). Auch die Internetgeschwindigkeit entspricht eher der vor 5 Jahren. Das Pesonal ist sehr nett, vor allem aber die spanischen Mitarbeiter. Vom Zimmer her waren wir auch enttäuscht, hatten ein ebenerdiges Zimmer und diese sind doch sehr dunkel, man kam sich vor wie im Keller. Auch gibt es auf dem Zimmer kein Wasserkocher mit Tee etc. Da wird ordentlich gespart bedenkt man doch, dass man eigentlich Vollpension gebucht hat. Wir werden unsere erneute Reise daher sehr gut überdenken denn für uns stimmte es dieses Mal nicht mehr so wie beim ersten Mal.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:41-45
    Bewertungen:56
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Frank, im Vorfeld möchten wir uns bedanken, dass du dir Zeit für ein Feedback genommen hast, denn nur so haben wir vor Ort die Möglichkeit Dinge den Erwartungen entsprechend anzupassen oder auch zu ändern. Die angesprochenen Punkte werden wr mit den jeweiligen Abteilungen aufgreifen. An dieser Stelle senden wir euch liebe Grüße das Team Jandia Playa

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