- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Das Hotel macht einen sehr guten Eindruck, es wurde vor 3 Jahren komplett renoviert. Die Anlagen wurden immer recht sauber gehalten. Die Pools sind großzügig angelegt, Sonnenschirme und Liegen gab es kostenlos, und es waren auch immer ausreichend freie Liegen verfügbar, obwohl wir in der Hauptsaison da waren. Die Gäste waren überwiegend Deutsche, Rumänen, Bulgaren und Franzosen.
Wir hatten Familienunterbringung gebucht, d.h, wir hatten zwei Doppelzimmer mit Verbindungstür, damit auch zwei Bäder. Wir waren in Block C (zum Aquapark hin) untergebracht, dort war es zwar tagsüber durch die Musik etc. von Aquapark recht laut, aber abends ab 18 Uhr und nachts war es absolut ruhig. Die Zimmer haben eine gut funktionierende Klimaanlage, sind recht klein und mit Teppichboden ausgestattet. Die Größe ist insgesamt jedoch ausreichend, da man sich ja nur zum Schlafen im Zimmer aufhält. Ablagemöglichkeiten gibt es sowohl im Zimmer als auch im Bad mehr als ausreichend, was uns sehr positiv aufgefallen ist. Es gibt in einem der Zimmer ein Doppelbett, in dem anderen zwei Einzelbetten, alles mit recht festen Matratzen ausgestattet. Der Balkon ist klein, es gab auf jedem der beiden Balkone zwei Stühle, einen Tisch und einen Wäscheständer. Die Balkonfenster waren mit zusätzlichen Fliegengitterschiebetüren ausgestattet (sehr gut) Der Zimmerschlüssel war im Chip des All-inclusive-Bändchens integriert (sehr praktisch!). Die Sauberkeit der Zimmer ließ die allermeiste Zeit sehr zu wünschen übrig. Unser Zimmermädchen, das wir die ersten 10 Tage hatten, hat in der kompletten Zeit weder gestaubsaugt, noch das Bad geputzt (nur recht lieblos die Betten gemacht und neue Handtücher hingelegt). Das nächste Zimmermädchen war ein kleines bisschen sorgfältiger, allerdings lagen die Chips, die schon bei Bezug des Zimmers in der Ecke lagen, auch bei unserem Auszug noch immer da...
Das Essen im Restaurant und in Strandrestaurant war sehr gut und reichhaltig, aber wenig abwechslungsreich. Die Getränkeauswahl war im Restaurant gut (vor allem der frische Apfelsaft war sehr lecker), allerdings hätten wir uns in der Snackbar/Lobbybar und im Strandrestaurant auch mal einen Fruchtsaft gewünscht (nicht nur die schrecklich süßen Zuckergetränke aus den Automaten), oder am Abend mal einen alkoholfreien Cocktail, den man nicht extra bezahlen muss. Die Obstauswahl in den Restaurants war leider etwas einseitig. Außer den zugegebenermaßen extrem leckeren Kirschen gab es nur wenig weitere Obstsorten, und das war immer das selbe. In der Snackbar gab es nachmittags eher fettige Gerichte, ausschließlich in Einweg-Plastikgeschirr. Ich verstehe ja, dass dort das Plastikgeschirr "sicherer" ist, aber vielleicht könnte man da mal über Mehrweg-Plastik nachdenken? Zu Stoßzeiten gab es im Restaurant Massenandrang bei einzelnen Gerichten (morgens Pfannkuchen, abends Pizza), es waren aber immer ausreichend Geschirr und Gläser da. Uns hat nur gestört, dass trotzdem noch Einweg-Plastikbecher daneben standen, die von vielen Gästen auch benutzt wurden. Den Müll hätte man sich leicht sparen können. Was uns im Restaurant des öfteren negativ aufgefallen ist, waren die Manieren einzelner Gäste wie z.B. Vordrängeln, sich den Teller vollladen und einen Großteil nicht essen, sich bei den Salatschüsseln die komplette Kräuterdeko runterkratzen oder auch einmal den Löffel der Salatsoßenschüssel am Büffet ablecken und wieder zurückstecken... In der letzten Juniwoche konnten wir noch in den "Genuss" vom vielbeworbenen "Dine around" kommen. Dabei kann man für je ein Mittag- und Abendessen "kostenlos" in einem Restaurant in Albena essen gehen. Allerdings sind die Menükarten für die Dine-around-Gäste ganz extrem eingeschränkt und die Größe der Portionen gleichen eher Kinderportionen... Also besser aufs Dine Around verzichten und im Hotel essen.
Die Mitarbeiter an der Rezeption waren immer sehr hilfsbereit, mit Deutsch und/oder Englisch konnte man sich zu jeder Zeit prima verständigen. Die Kellner im Restaurant konnten, wenn man Glück hatte, bruchstückhaftes Englisch, aber das hat uns nicht so gestört. Unser Reiseleiter war sehr hilfsbereit und kompetent, sprach fließend deutsch und war mehrmals täglich vor Ort anwesend.
Der Transfer vom Flughafen Varna dauerte etwa 40 min. Albena ist ein kleiner Ort, der vorwiegend touristisch geprägt ist. Das Hotel ist etwa 900 m vom Strand entfernt, zu dem alle 30 min (in der Hauptsaison alle 20 min) ein kostenloser Shuttlebus fährt. Der Weg ist allerdings auch in 10 min locker zu Fuß zu bewältigen, vor allem, da man von der Endstation des Shuttlebusses bis zum Strandabschitt des Hotels auch noch 200 m laufen muss. An diesem Strandabschnitt gibt es genügend kostenlose Liegen und Sonnenschirme, wir haben jedenfalls immer spontan freie Liegen und Schirme gefunden. Gegenüber unserers Strandabschnitts gibt es fürs Mittagessen und Getränke das Strandrestaurant "Raj", zu dem man mit dem All-Inclusive-Bändchen über ein Drehkreuz Zugang bekommt. In der Nähe des Strandes gibt es eine Art Strandpromenade, an der man allerhand Restaurants, Sovenirshops, Künstlerstände und Kindervergnügungen wie Hüpfburg, Karussells etc. findet.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animation Es gab tagsüber und abends Animationsprogramm an 6 Tagen/Woche. Die Kinderanimation war nach Alter aufgeteilt: Kinder/Jugendliche (4-7, 8-12, 13-17 Jahre), das Angebot war recht vielfältig, die Animateuere sehr engagiert und super nett. Für Erwachsene gab es am Animationspool und auf einer kleinen Plattform viele verschiedene sportliche Angebote, auch hier waren die Animateure super, aber überhaupt nicht aufdringlich. Die Animateuere sind sehr nettes Team, teilweise schon über Jahre hinweg im Hotel, was man auch bei den super-professionellen Abendshows, meistens mit Tanz und Comedy verschiedenster Richtungen, merkt, die komplett vom Animationsteam durchgeführt werden. Ruschenpark Aquamania Über das All-inclusive-Bändchen hat man kostenlosen Eintritt, Liegen und Sonnenschirme sind frei, nur Essen und Getränke nicht. Es gibt dort tolle Riesenrutschen, alle schon für Kinder ab 120 cm Körpergröße zugelassen (auch wenn wir Erwachsene uns trotz größerer Körpergröße auf die ein oder andere Rutsche nicht "getraut" haben, die die Kids super fanden...). Etwas schade fanden wir nur, dass man für die großen Rutschen Hilfsmittel braucht (insbesondere sehr schwere Reifen für 2 bzw. 4 Personen), die man sehr viele Treppen hoch schleppen muss, was vor allem für die Kinder alleine viel zu schwer war. Außer den Rutschen gibt es noch einen "Fluss", auf dem man mit den Reifen gemütlich durch den Park schippern kann. Ausflüge Über die Reiseleitung organisiserte Ausflüge sind sehr teuer, weshalb wir uns dort lieber ein Auto gemietet haben. Ein kleines Auto kostet etwa 39 €/Tag, es wird etwas billiger, wenn man es mehrere Tage am Stück mietet. Die Ausflüge lohnen sich wirklich, Bulgarien hat tolle Landschaften und historische Stätten zu bieten.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2018 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sonja |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehtrte Frau Sonja, vielen Dank für die ausfürliche Bewertung und die Weiterempfehlung.Wir sind sehr dankbar für Ihre Anregungen und werden diese mit den zuständigen Abteilungen sowie unserer Hotelleitung teilen.Wir freuen uns sehr über Ihre lobenden Worte zur Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und zur Hilfsbereitschaft an der Rezeption,aber haben Sie mit uns leider nicht mitgeteilt, was Ihnen nicht gefallen.Wir nehmen Kritik erst und versuchen wir unsere Service zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder im Ralitsa Aqua Club willkommen heißen zu dürfen. Mit sonnigen Grüßen Gergana Hristova Manager hotel Primasol Ralitsa Aqua Club