Bestnote bei „Buchen und Stornieren“

Stiftung Warentest kürt HolidayCheck zu den Top Online-Reiseanbietern

Mit uns reist Du ausgezeichnet! HolidayCheck zählt laut Stiftung Warentest ("test"-Ausgabe 01/2024) zu den besten Online-Reiseportalen für Pauschalreisen. Mit der Gesamtnote „gut“ (2,1) konnten wir uns in der aktuellen Untersuchung von insgesamt 15 Online-Reisebüros durchsetzen und einen der begehrten Plätze auf dem Testsieger-Treppchen sichern.

Pauschalreisen: Online-Reisebüros im Test

50 Prozent aller Urlaubsreisen in Deutschland werden online gebucht, Tendenz steigend. Diesen Trend hat die Stiftung Warentest zum Anlass genommen, in einer aktuellen Untersuchung 15 Online-Reisebüros unter die Lupe zu nehmen und auf verschiedene Qualifikationen und Angebote rund um das Thema Pauschalreisen zu testen.

In der Kategorie „Buchen und Stornieren“ erhielt HolidayCheck als einziges Online-Reiseportal die Bestnote „sehr gut“ (1,1) und landet mit der Gesamtnote „gut“ (2,1) unter den Top-3 der Online-Reiseanbieter.

Warum Pauschalreisen so beliebt sind

Stiftung Warentest urteilt: „Pauschalreisen lassen sich bei HolidayCheck einfach und sicher suchen, buchen und stornieren." Und betont: „Praktische Suchfilter bieten fast alle, vor allem HolidayCheck. Die Traumreise lässt sich hier mithilfe einer Vielzahl von Filtern gezielt suchen.“

Warum sind Pauschalreisen so beliebt? Der Vorteil: Sie sind besonders verbraucherfreundlich. Wenn Du pauschal buchst, kannst Du Dich bei allen Problemen an den Reiseveranstalter wenden. Ob Flugausfall oder Ungeziefer im Hotel – der Veranstalter muss sich um eine Lösung kümmern, also etwa um einen neuen Flug oder um ein sauberes Zimmer. Und wenn der Reisemangel bestehen bleibt, können UrlauberInnen den Reisepreis mindern und Schadensersatz verlangen. Bei Individualreisen hast Du diese Absicherung nicht.

Reisebüros, egal ob online oder vor Ort, haften nicht für Reisemängel, denn sie fungieren als Vermittler. Dafür können sie, wie HolidayCheck, den Reisenden von der Suche über die Buchung bis hin zur Rückreise helfen, das bestmögliche Urlaubserlebnis zu erreichen.

Meer, Strand und bunte Sonnenschirme
Online Urlaub buchen? Mit HolidayCheck klappt das ausgezeichnet.

Gut ist nicht gut genug – darum optimieren wir unser Angebot stetig

„Wir freuen uns über das gute Testergebnis und das Abschneiden im Konkurrenzvergleich und nehmen es gleichzeitig als Ansporn, unser Produkt und unsere Beratungsleistung konstant weiterzuentwickeln. Ganz im Sinne unseres Anspruchs und unserer Zielsetzung, Urlaub besser zu machen", sagt Christoph Ludmann, CEO von HolidayCheck.

Informationen zum Test

Im Rahmen des Tests „Online-Reisebüros“ hat Stiftung Warentest zwischen Juli und September 2023 15 Online-Buchungsportale, die Pauschalreisen verschiedener Veranstalter anbieten, in den Kategorien „Reise suchen“, „Buchen und Stornieren“, „Preisinfos“, „Nutzerfreundlichkeit und Beratung“ sowie „Mängel im Kleingedruckten“ geprüft. Nur drei der 15 Portale erhielten das Qualitätsurteil „gut“, zehnmal wurde die Note „befriedigend“ vergeben und zweimal die Note „ausreichend“. Die Ergebnisse wurden am 21. Dezember 2023 in der Ausgabe 01/2024 von Stiftung Warentest veröffentlicht. 

Top Angebote Pauschalreise

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