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Groß (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2019 • 1 Woche • Strand
Keine Weiterempfehlung
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel entspricht nicht dem Standard eines all inclusive Hotels! Das Personal ist sehr unfreundlich, Sauberkeit lässt auch zu wünschen übrig! An der Snackbar bekommt man Donuts angeboten, wir sind andere Standards gewöhnt, wie z. B. Pommes, Burger, Hotdog usw. es gibt eine Poolbar, das heißt wenn man nebenan in den Aquapark geht, muss man mit zusätzlichen Kosten rechnen, Getränke, essen etc. Eintritt ist frei! Das war aber auch das einzig gute im ganzen Urlaub! Der Aquapark ist super und für jeden was dabei! Das Hotel ist total überfüllt und man muss sich im Restaurant regelrecht durchkämpfen! 10-20 Minuten anstehen für einen Kaffee, meistens gibt es keine Tassen geschweige denn Gläser, also trinkt man aus Pappbecher! Abends an der Lobbybar sieht es nicht anders aus, der Wein wird einem im Pappbecher serviert! Die Pommes vom Vorabend liegen morgens noch bei den Croissants! An der Strandbar gibt es von 12:00 bis 14:00 Uhr Mittagessen, aber vorsichtig, nach diesen Zeiten muss man die Getränke selbst bezahlen!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Unser Zimmer wurde leider nicht gestaubsaugt! Das Waschbecken sah aus wie eine Sau und der Schimmel steht in der Dusche! Nach einer Beschwerde an der Rezeption kam noch am Abend eine Putzfrau die grob sauber machte!


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Wie oben schon beschrieben, Kaffeemaschine total verdreckt, Pommes liegen vom Vorabend noch da! Fleisch war meistens zäh wie Leder!


    Service
  • Sehr schlecht
  • Sehr schlechter Service, Personal ist sehr unfreundlich und spricht fast kein Deutsch!


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Der Strand ist nicht nur 950 Meter entfernt! Es gibt zwar einen Shuttle, der ist aber total überfüllt! Man muss sich auch leider da, durchkämpfen um überhaupt mitgenommen zu werden und mit Kind macht das überhaupt keinen Spaß!


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Groß
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Familie Gross, Wir bedanken uns für die Bewertung! Allgemein haben Sie nicht im voraus mit unser Angebot kennen gelernt.Im Hotelbeschreibung und laut Katalog ist es alles geschrieben - im Aquapark - freies, unbegrenzt Eintritt , Sonnenschrirme und Liegesttuele nach Verfuegbarkeit kostenlos, kein All Inclusive im Aquapark!Im Strandrestaurant - 12.00 - 15.00 alkoholfreie Getraenke kostenlos, Mittagessen - 12.00 - 14.00 Uhr. Am Snackbar -Snack Menü 15:00 - 17:00 Uhr (Snacks, Gebäck, Obst). Etwas ganz anderes ist was Sie wünschen . Trotzdem bleiben Sie gesund und wünschen wir alles Gute! Mit sonnigen Grüssen Gergana Hristova Manager Hotel Primasol Ralitsa Aqua Club