- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Lage gut ,,da es sehr ruhig war, wie es gewünscht war Strand und Strandbar sehr gut,freundlich und sauber Hotel Anlage etwas in die Jahre gekommen, Wege sehr ungepflegt
Zimmer sehr geräumig, auch großzügiges Badezimmer Aussicht habe Bäume und Parkplatz als Aussicht gehabt Zimmer 416 und 418 Während der ganzen Woche wurden täglich Handtücher gewechselt, also ein Plus Bett gemacht und das war es ,trotz Trinkgeld Nicht gesaugt, oder das Badezimmer geputzt
Sehr große Auswahl an Vorspeisen sowie Hauptgerichte und Desserts
Im Restaurant wurde lediglich Teller abgeräumt, und oberflächlich die Tische geputzt Essen und Auswahl sehr gut Personal hatte wenig Empathie, (Restaurant) Rezeption sehr freundlich und hilfsbereit Auch das Team der Animation war sehr freundlich und bemüht 👍👍👍
Ca 40 Minuten Transfer In albena eine schöne ruhige Gegend
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Wurde schon einiges durch das Animation Team angeboten
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 1 Woche im September 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Veranstalter: | byebye |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Walter |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Walter, Noch einmal herzlichen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und dafür, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, da es uns hilft, unseren Service stetig zu verbessern. Es freut uns, dass Sie die ruhige Lage, den Strand und das Engagement unseres Teams geschätzt haben. Es tut uns leid, dass in einigen Bereichen, wie der Sauberkeit des Zimmers, Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllt wurden. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und arbeiten bereits daran, diese Punkte zu verbessern, um das Erlebnis für unsere Gäste zu optimieren. Wenn Sie einige Aspekte Ihres Aufenthalts genossen haben und insgesamt eine positive Urlaubserfahrung hatten, würden wir Sie gerne bitten, Ihre Bewertung zu überdenken und eine Witere empfehlung auszusprechen. Diese kleine Änderung würde uns viel bedeuten und unsere Bemühungen unterstützen, auch zukünftigen Gästen einen besseren Service zu bieten. Sollten Sie uns nächstes Jahr wieder besuchen, zögern Sie bitte nicht, mich direkt unter evgeni.vanchukov@albena.bg zu kontaktieren. Ich werde persönlich dafür sorgen, dass Ihr Aufenthalt noch angenehmer wird. Vielen Dank für Ihre Zeit, und wir würden uns freuen, Sie bald wieder im Hotel Ralitsa Aqua Club willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen, Evgeni Vanchukov Complex Manager, Hotel Ralitsa Aqua Club evgeni.vanchukov@albena.bg
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