Aus DeutschlandPool, Aquapark,Essen vollkommen in Ordnung. "Villa" spartanisch und klein. Sauberkeit Villa nicht ausreichend!
Eher erstmal ein Schock! Sehr beengt, Wohnzimmer zum Aufenthalt fĂźr mehr als drei Personen eigentlich nicht geeignet. Unterm Bett und Ăźberall Spinnenweben. Boden nicht sauber. FĂźr ein Baby, was viel Zeit auf dem Boden verbringt nicht geeignet.
Vollkommen ausreichend. Nett präsentiert. Viel Auswahl! Hygienisch und sauber!
Leider wurden unsere Bitten nicht umgesetzt. Das Housekeeping war leider nicht wirklich vorhanden. Ich brauche nicht jeden Tag frische HandtĂźcher, aber einen sauberen Boden ( Unser Sohn war nach einmal durchs Wohnzimmer robben komplett dreckig, das geht fĂźr mich gar nicht)
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Charline |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Charline, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, so ausfĂźhrlich Ihre EindrĂźcke zu schildern. Es tut uns sehr leid zu hĂśren, dass die Sauberkeit in Ihrer Unterkunft nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Besonders wenn man mit kleinen Kindern reist, ist ein sauberer Boden selbstverständlich wichtig â wir verstehen Ihre Enttäuschung vollkommen. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden es mit unserem Housekeeping-Team besprechen, damit solche Situationen in Zukunft vermieden werden. Umso mehr freut es uns, dass Ihnen die Gastronomie, der Aquapark und die Poolanlagen gefallen haben und Sie diese als positiv hervorheben. Wir wĂźrden uns wĂźnschen, Sie vielleicht doch noch einmal bei uns begrĂźĂen zu dĂźrfen, damit wir Ihnen zeigen kĂśnnen, dass wir aus Ihren Hinweisen gelernt haben. Herzliche GrĂźĂe, Evgeni Vanchukov Komplex Manager
