Der Hotelkomplex besteht aus 355 Zimmern, die sich über mehrere Etagen verteilen. Insgesamt war der erste Eindruck recht positiv. An der Rezeption befanden sich während unserer Ankunft rund 30 Urlauber im "Check in". Durch ausreichendes Personal wurde die Wartezeit allerdings minimiert! Das Hotel ist ausschließlich im "All inclusiv" buchbar. Neben vielen Deutschen waren andere Nationalitäten vertreten. Das Hotelpublikum bestand überwiegend aus Familien bzw. Paaren. Singles waren unseres Erachtens eher weniger vertreten.

Zimmer

Eher gut

Die Zimmer und deren Größe sind absolut ausreichend und komfortabel. Wir hatten ein Zustellbett für unser Kind, trotzdem war ausreichend Bewegungsfreiraum vorhanden. Die Möblierung selbst war relativ in Ordnung. Der Fernseher mit 6 deutschen Programmen war ausreichend, Die Fernbedienung dazu war allerdings ramponiert! (mit Pflaster versehen!)Das Badezimmer war in Ordnung, der Balkon ebenfalls. Kritisch zu beurteilen war die Schilderung einiger Gäste zur Überbuchung des Hotels. Mehrfach wurde in der Vergangeheit auf das Problem bei holidaycheck hingewiesen! Auch sollte der "Meerblick" in Frage gestellt werden!

Restaurant & Bars

Gut

Das Hauptrestaurant befindet sich in der 6. Etage. Dort werden Frühstück, Mittgagsbuffet und Abendessen angeboten. Die Atmosphäre bei Vollauslastung ist laut und zeitweise ungemütlich! Speisen und Getränke gibt es ausreichend. Wer satt essen möchte, wird sicherlich genügend Alternativen finden. Bei den Getränken sind die Softdrinks insgesamt in Ordnung, wobei die Säfte landestypisch sind! Auch sind die Cocktails in der Mehrzahl eher schlecht zu bewerten. Mittags kann alternativ auch in der Poolbar das abgespeckte Programm des Restaurants eingenommen werden. Nachmittags gibt es zudem in der Poolbar Eis, Kaffee sowie Kuchen. An der Sauberkeit der Teller und des Bestecks muss gearbeitet werden! Auch sollte die Buffetgestaltung überdacht werden. In "Drangphasen" entstehen lange Wartezeiten, da das Buffet nur einseitg begehbar ist. Zudem scheint uns die Reihenfolge des Essens manchmal fragwürdig. (verschiedene Nudelsorten, 6 Meter weiter die entsprechenden Soßen dazu)

Service

Gut

In manchen Phasen ist das Personal nicht immer dem Ansturm gewachsen. Trotzdem geben sich alle Mitarbeiter Mühe und versuchen alles, die Gäste zuvorkommend zu bedienen. An dieser Stelle sei bemerkt, dass sicherlich oftmals klirrende Messer oder Löffel zu hören sind, aber wo gearbeitet wird, passieren auch Fehler! Fast alle Servicekräfte verstehen deutsch, so dass die Verständigung kein Problem darstellt. Die Zimmerreinigung war täglich und absolut in Ordnung. Kinderbetreuung wird ebenfalls angeboten ab 4 Jahren, allerdings sollte der Starttermin der Kinderdisco ab 20.30 Uhr überdacht werden. Viele Kinder waren zu diesem Zeitpunkt unseres Erachtens schon müde!

Lage & Umgebung

Eher gut

Der Flughafentransfer vom Flughafen zum Hotel ist natürlich abhängig von der Vilezahl der anzufahrenden Hotels. Allerdings liegen die Hotels vielfach neben einander, so dass man rund eine Stunde Transferzeit hat. Der Strand am Hotel selbst ist klein und stellenweise felsig. Für eine kurze Abwechselung zum Pool allerdings ausreichend. Ansonsten findet man vom Hotel einige hundert Meter entfernt viele schöne Strandabschnitte. "Störend" ggf. ist der zeitweise starke Wind. Die Einkaufszentren innerhalb des Ortes sind nicht erwähnenswert, weitere Orte wurden von uns nicht besucht. Der Markt innerhalb von Costa Calma ist klein und unseres Erachtens auch nicht wirklich interessant. Der Taxitransfer zu dem Markt kostet je Weg rund 4,50 Euro. Wer mit seinem Kind einen Tagesausflug machen möchte, dem ist der Oasis Park zu empfehlen. Der Eintritt beträgt für Erwachsene 23 Euro. Der Transfer vom Hotel aus zum "Zoo" ist gratis. Neben den Tieren sind auch die Shows nett gemacht. Einige Gehwege liegen im Schatten und Sitzbänke zum rasten sind ausreichend vorhanden!

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten