Pestana Viking Beach & SPA Resort

Als wir uns für dieses Hotel entschieden haben, dass immerhin 1.400€/Person mit HP für 2 Wochen gekostet hat, haben wir deutlich mehr erwartet, als wir tatsächlich vorgefunden haben. Das Hotel ist wirklich sehr sauber, aber tatsächlich schon etwas in die Jahre gekommen. Die Gästestruktur: In der ersten Woche waren viele portugiesische Gäste, Franzosen und ein paar Engländer, in der zweiten Woche viele Russen, Deutsche und Engländer im Hotel. Alter: zwischen 30 und 60. Fazit: Wir vereisen mehrmals im Jahr, haben schon so einige Hotels gesehen und können somit sagen, dass in diesem Hotel das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht stimmt! Wir können nicht wirklich nachvollziehen, wie dieses Hotel eine so hohe Weiterempfehlungsrate bekommen hat. Für 1.000€/Person für 2 Wochen wären auch wir sehr zufrieden gewesen, aber nicht für 1.400€!

Leider haben wir nicht die Zimmerkategorie bekommen, die wir gebucht haben. Wir haben extra die Kategorie DZ mit Meerblick gegen Aufpreis gebucht. Dieses Zimmer sollte auch etwas größer sein (28 m²). Diese Kategorie gibt es jedoch in diesem Hotel nach Aussage der Rezeption gar nicht! Nur die Suiten haben direkten Meerblick. Vom Balkon unseres Zimmers haben wir landeinwärts gegen eine Palme geguckt. Nach Beschwerde hat man uns ein Zimmer mit noch schlechterem Ausblick gezeigt. Nach weiterer Beschwerde hat das Hotel für uns einen Umzug organisiert. Das "neue" Zimmer sollte viel besser sein und unserer Buchung entsprechen, es wurde uns aber leider nicht vorher gezeigt. Wir sind dann exakt eine Etage höher und ein Zimmer weiter vor gelandet (Hotel: U-Form), was somit immer noch seitlichem Meerblick entspricht. Wir waren immer noch unzufrieden, hatten aber keine Lust auf einen weiteren Umzug, was uns im Nachhinein ärgert. Während unseres Aufenthalts haben wir immer wieder genau diese Gespräche von anderen Gästen mitbekommen, die ebenfalls Meerblick gebucht und nicht bekommen haben. Die Dame an der Rezeption tat immer sehr überrascht, was denn die Gäste da falsches in ihrem Reisebüro gebucht hätten und hat die Gäste gebeten, im Reisebüro anzurufen. Der Fehler würde dort liegen. Fazit: In diesem Hotel gibt es nur DZ mit 1/4, 1/2 und 3/4 Meerblick zu buchen und nicht den direkten Meerblick, was somit irreführend im Katalog der verschiedenen Reiseveranstalter dargestellt ist und zu erheblichem Unmut bei den Gästen vor Ort führt!!! Und diesen seitlichen Meerblick hat man auch nur in den Etagen 5, 6 und 7, beginnend mit den Zimmern 515, 615 und 715, da einem die Palmen sonst den Blick versperren. Das Zimmer, dass wir dann bekommen haben war von mittlerer Größe, renoviert vor ein paar Jahren, gefließt, hatte ein schönes Bad und eine kleine Küche mit Kühlschrank. Das TV war eher klein, nur die Sender ARD, RTL und SAT1 konnten empfangen werden. Der Mietsafe kostet 3€/Tag. Die Balkone der Zimmer bieten leider wenig bis keine Privatsphäre, da man über die gesamte Breite des Hotels jede Person sehen kann, die ihren Balkon betritt.

Das Essen war ganz okay, man hat immer etwas gefunden. Gewürzt wurde leider so gut wie gar nicht, was man in Portugal eigentlich auch anders erwartet. Aber auch beim Essen hätten wir für den doch nicht gerade billigen Reisepreis etwas mehr erwartet, auch wie z. B. das Essen angerichtet wurde. In der ersten Woche konnte man ausschließlich draußen essen, was Anfang September abends einfach schon zu kühl ist, da es auch leicht windig war. Mal ganz davon abgesehen, dass das Biergarten-Ambiente (olle wackelige Tische, Biergartenstühle und Plastik-Plane als versuchter Windschutz) und der Lärm von kreischenden Badegästen aus dem direkt neben der Terrasse befindlichen Hallenbad (die Tür war nicht zu schließen) nicht mal annähernd gemülich war. D. h. für die meisten Gäste: schnell essen und dann nix wie weg. In der 2. Woche durften wir dann endlich drinnen essen, jedoch war der Essenraum einfach zu klein für die Anzahl der Gäste. Dadurch musste man entweder exakt zur Öffnungszeit um 19 Uhr im Raum sein oder sich an eine Menschenschlange anstellen und auch mal 20 Min. auf einen Tisch warten. Man kann sich vielleicht vorstellen, dass alle Gäste darüber nicht begeistert waren und die Stimmung im Essen-Raum und auch davor nicht gerade positiv war. Die Kellner waren verständlicherweise überfordert und als Essender hat man sich tatsächlich genötigt gefühlt, "Gas zu geben", um schnell einen Tisch freizumachen. Und das im Urlaub!!! Wir sind echt nicht geizig, aber die Getränkepreise waren echt unglaublich hoch, was dazu führte, dass sich die meisten Paare eine große Flasche Wasser geteilt haben. Wir hätten gern auch mal ein Glas Wein beim Essen getrunken, aber alles hat seine Grenzen! So hat man dann die meisten Gäste abends auf den Balkonen mit einer schönen Flasche Wein sitzen sehen, die im Supermarkt höchstens 1/4 des Restaurantpreises gekostet hat.

Die Kellner mussten erst ein bisschen auftauen, waren dann aber sehr freundlich, was wohl typisch portugiesisch ist. An der Rezeption versteht man hauptsächlich englisch, ein paar wenige sprechen deutsch. Freundlich war man dort auch meistens.

Die Lage des Hotels ist natürlich sehr schön, weswegen wir uns auch hauptsächlich für dieses Hotel entschieden haben. Die kleinen Buchten, die links und rechts vom Hotel liegen, sind wunderschön anzusehen. Über Stufen bzw. Wege kann man diese erreichen und man wird mit klarem Wasser und feinen, sehr sauberen Stränden belohnt. In der Nähe befinden sich zwei kleine Supermärkte (einfach aus dem Hotel raus und rechts die etwas größere Straße hoch) und etwas weiter entfernt (ca. 10 Min.) ein großer Supermarkt = Achtung: Rechnung an der Kasse kontrollieren!. Unbedingt empfehlen können wir den Ausflug "Historische Algave" (haben wir bei unserer Jahn-Reisenleitung gebucht), bei dem man alle schönen und interessanten Orte der näheren Umgebung anfährt. Ein Pub oder ein Club ist leider nicht in der Nähe. Lediglich ein Restaurant bei der kleinen alten Kirche (ein Vorsprung weiter) und ein einfaches Restaurant die Straße ein kleines Stück rechts hoch vom Hotel. Gegessen haben wir dort nicht.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Einmal täglich wurde Wassergymnastik und Wasserpolo angeboten. Abends kam dann ein Alleinunterhalter, der sich dann tatsächlich auch allein unterhalten hat, da niemand ihm zuhörte, was eigentlich auch alles sagt. Der Pool war sehr sauber, ebenso wie die Pooltoiletten und die Liegewiese. Die Liegen waren sehr bequem und man hat zu jeder Uhrzeit auch einen Platz gefunden, es waren genug Liegen vorhanden. Der Blick von der Liegewiese ist wunderschön und man wird auch nicht mit Musik beschallt, was wir auch als positiv empfunden haben. Den Fitness-Raum mit Klimaanlage haben wir häufig genutzt. Er hat 2 Laufbänder, 2 Cross-Trainer, 2 Fahrräder und ein Rudergerät. Hanteln und Gymnastikmatten sind auch vorhanden. Alles ist in einem sehr guten Zustand!