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Manuela (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • August 2012 • 3-5 Tage • Strand
Sehr stressiger "Urlaub"! Danke nie wieder!!!
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das wirklich sehr schöne, neu renovierte Hotel liegt etwas abseits und ruhig! Die Zimmern haben unsere Erwartungen übertroffen und das Essen waren einfach vorzüglich. Jedoch hat man sich leider als Gast dort sehr unwillkommen gefühlt! So eine Unfreundlichkeit und Motivationslosigkeit des Personals gegenüber den Anliegen der Gäste haben wir in all den Urlaubsjahren überhaupt noch nie miterlebt! Auch der gegenseitige "Kampf" und Streit der Urlauber um die Liegen und Schirme am Pool hat nicht gerade zu unserem Wohlbefinden beigetragen! Einmal und nie wieder!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmern waren wirklich unglaublich toll! Wunderschön renoviert und sehr groß! Das Badezimmer hat auch, wie das gesamte Zimmer, unsere Erwartungen übertroffen! Sehr schöner und großer Balkon mit wunderschönem Meerblick!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Restaurant direkt im Hotel würde von uns mindestens 10 Sonnen erhalten! Ein Wahnsinnsbuffet zum Frühstück und Abendessen! Wir konnten uns nicht erinnern, schon jemals so ausgezeichnet gegessen zu haben!


    Service
  • Sehr schlecht
  • Leider war für mich der Urlaub schon fast bei der Anreise gelaufen! Beim Nachfragen um die Mittagszeit, ob mit der Buchung alles in Ordnung sei und die Frage, wann wir das Zimmer beziehen konnten, wurde ich nur unfreundlichst angeschnauzt, dass es noch nicht 14 Uhr wäre! Dann um 14 Uhr wurden auch noch die Augen verdreht, als sie mit mir deutsch sprechen mussten für die Informationen! Wie gesagt, leider kein guter Beginn des Urlaubs! Auch Probleme, die man an das Personal herangetragen hat, wurden geflissentlich ignoriert und nicht ernst genommen! Wir hatten aber eh nur mit dem Poolservice ein Problem und das haben wir dann selbst gelöst!


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Lage eher ruhig - Einkaufsmöglichkeit nur direkt hinter dem Hotel in einer sehr kleinen Passage mit Souvenieshops und Supermarkt! Restaurantangebot auch nicht prickelnd - zum Glück hatten wir Halbpension gebucht!


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Pool war sehr schön, auch ausreichend groß, doch das war es schon mit dem Positiven! Der Poolbereich war äußerst schmutzig und wurde in den 6 Urlaubstagen nur einmal äußerst oberflächlich "gereinigt"! Ganz besonders schlimm war es mit den Liegen! Für diese Riesenhotel einfach viel zu wenige Liege und 3 Tage lang leider nur 5 Sonnenschirme, die funktioniert haben - da gab es Probleme mit der Lieferung! Ganz unschön anzuschauen, was da abgelaufen ist zwischen den Urlaubern - die sind sich gegenseitig an die Gurgel gegangen um nur ja einen Schirm zu ergattern! Wir hatten unseren eigenen Schirm zum Glück mit! Auch das Reservieren der Liegen war ein Riesenproblem und wenn man das Personal darauf aufmerksam gemacht hat, wurde man wie gesagt ignoriert! Nun gut, wir haben das dann mit dem Reservieren gleich gemacht, wie die anderen - das war mehr Stress, als Urlaub! Danke nie wieder


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im August 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manuela
    Alter:31-35
    Bewertungen:4