Aus DeutschlandGute Lage, aber das unser Zimmer war bei Bezug dreckig, Spinnweben waren in den Ecken. Auf den Tischen waren noch Kaffeflecken. Es wirkte von Anfang an sehr ungemütlich. Wir haben dann die Reinigungskraft gebeten, die Stellen noch zu säubern. Des weitern ist die Garden Suite in die Jahre gekommen, die Türen klemmen beim Schließen, die Fliesen knacken, der Teppich in den Schlafzimmer rollt sich an einigen Stellen nach oben. Der Jacuzzi war verschmutzt, er stinkte so, dass man darin nicht Baden konnten.
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im September 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Leo |
| Alter: | 14-18 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir bedauern sehr, dass Ihr Zimmer bei Ankunft nicht sauber und die Garden Suite nicht in dem Zustand war, den Sie erwartet haben. Sauberkeit und Komfort unserer Gäste haben für uns höchste Priorität, und wir entschuldigen uns, dass der Jacuzzi und die Ausstattung des Zimmers nicht unseren Standards entsprochen haben. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll und wurde bereits an die zuständigen Bereiche weitergeleitet, um die Qualität unserer Unterkünfte zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie dennoch wieder bei uns begrüßen zu dürfen um Ohnen ein besseres erlebens zu ermoglichen. Mit freundlichen Grüßen, Park Plaza Arena Team
