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Klaus (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2010 • 3-5 Tage • Strand
4 Stern-Haus mit Abschlägen... Schade!
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir hatten ein sehr großes 3-Bett-Zimmer im 3. OG., das lt. Auskunft der Rezeption in 2010 erstmalig bezogen wurde. Das Zimmer war sehr groß und schön modern eingerichtet. Leider wurde es allerdings während unseres ganzen Aufenthaltes nicht richtig sauber gemacht. Staub, Haar und Flecken auf den Handtüchern sowie schmutzige Waschbecken war der Zustand nachdem die Putzfrau da war. Wirklich sehr ungenügend für ein 4-Stern-Haus ist allerdings das Buffett und die Essenszeiten. Abendessen gibt es von 19.30 Uhr bis 20.00 Uhr. Das heißt, wer erst um 19.45 Uhr den Speisesaal betritt, findet ein Vorspeisenbuffett das bereits "abgeräumt" und nicht mehr aufgefüllt wird. Sogar das Nachspeisenbuffett das aus ca. 4 Kuchen und einem Obstsalat vom Vortag bestand, war um diese Zeit bereits fast leer. Es ist sehr schade, dass es die Hotelführung nicht zustandebringt, das an sich sehr schöne Hotel einem 4-Stern-Standard entsprechend zu führen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im August 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:41-45
    Bewertungen:3