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Corinna (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2018 • 1 Woche • Strand
Handtuchbesetzer- Pauschal- Hotel mittl. Qualität
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Architektonisch sehr schöne Anlage in toller Umgebung. Besonders ärgerlich war, dass den Hinweisen an verschiedenen Stellen, dass bereits um 8 Uhr, die am Pool gelegenen Liegen mit Handtüchern reserviert sind, nicht reagiert wurde (obwohl dieses Verhalten laut Hausordnung verboten ist). Dies entspricht einem niedrigen Pauschaltourismusniveau - zumal dies durch etwas Engagement seitens des Hotels einzudämmen wäre. Schade! Von der Kinderanimation hatten wir uns mehr erwartet - diese war aufgrund der fehlenden Infrastruktur für unser Kind komplett unattraktiv - was dort unternommen wurde kann sie auch zu Hause unternehmen.


Zimmer
  • Gut
  • Schöne geräumige Zimmer, Bad war neu renoviert


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Man darf keine kulinarischen Genüsse erwarten, die Speisen entsprechen einem vernünftigen Mittelmaß. Bezüglich der Speisen und Getränke muss man Abstriche machen - viel Auswahl, jedoch wenig Abwechslung (die Speisen sind, egal ob kanarisches, karibisches, französisches oder mediterranes Büffet annähernd gleich), die Qualität und Zubereitung der Speisen sind m. E. dem Preis nicht angemessen (Dosenobst zum Frühstück, Fleischqualität, etc.).


    Service
  • Eher schlecht
  • Keine Reaktion auf Beschwerden (s.o.). Dem Personal fehlte es oft an der nötigen Freundlichkeit und der Bereitschaft auf Fragen angemessen Auskunft zu geben.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Sehr schöne Uferpromenaden und ein schöner kindergerechter Sandstrand in der Nähe. Ca. 1,5 h Fahrtzeit zum Loroparque.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Zwei schöne Allzweck-Sportplätze, das Netz des Tennisplatzes wird jedoch seiner Funktion nicht mehr gerecht. Für die etwas älteren Kinder ist ausgenommen von den Sportplätzen eher weniger geboten, was nicht zusätzlich Kosten verursacht. Für die Kleinen gibt es einen Spielplatz. Für Kinder gibt es Animation, diese ist jedoch aufgrund der begrenzten Infrastruktur für die Kids mittleren Alters eher unattraktiv (dies ist kein Vorwurf an die Animateure - diese waren sehr engagiert). Aus Kinderhotels bin ich ein umfangreicheres, URLAUBSANGEMESSENERES/ ORTSSPEZIFISCHES Programm gewohnt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Corinna
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Corinna, Thank you so much for your visit and for writing this review. We are happy to know that you had a good time here despite of the points that you mention. Your feedback is always important for us so your review has been transferred to the concerned departments in order to improve our product and service. We would be pleased to welcome you again soon. Best regards. The management team.