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Susanne (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2018 • 3 Wochen • Strand
Wir empfehlen das Hotel leider nicht weiter !!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir waren im vergangenen Jahr das erste Mal in diesem Hotel, waren sehr zufrieden ( Preis/ Leistung), so dass wir für diesen Sommer wieder gebucht haben. Wir waren schon enttäuscht, es sind einfach zu viele Engländer vor Ort, die einfach kein Benehmen haben. Die Animation nur englischsprachig, zu laut und immer das Gleiche, Zum Essen : wir fanden es sehr lecker und es war für jeden immer was dabei. Die Gäste, die sich über das Essen beschweren, kochen zu Hause bestimmt nur 5. Gänge Menüs :-) Unser Sohn hatte im Urlaub Geburtstag, dieser wurde vom Hotel ( Restaurantmanager ) ganz toll organisiert, Kuchen, Kerzen, Deko etc. Das hat uns und ihn natürlich sehr gefreut. Die Sauberkeit war o.k, aber nicht top! Die WC's im unteren Bereich ( Innenpool) konnte man nicht nutzen!! Zu stark war diese Geruchsbelästigung. Wir hatten aber insgesamt einen schönen Urlaub, da wir über vieles einfach hinweg gesehen haben. Das Hotel werden wir nicht wieder buchen noch weitermpfehlen ( schon gar nicht im Freundeskreis ) .Schade, denn 2017 war wie gesagt alles TOP !!!


Zimmer
  • Sehr gut
  • sehr moderne ZImmer


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • leckeres Essen


    Service
  • Gut
  • guter Service


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • sehr gute Lage


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    mittelmäßiges Angebot


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3 Wochen im Juli 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Susanne, vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback hier auf Holiday Check geteilt haben. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen beim zweiten Mal nicht erfüllen konnten und danken Ihnen dennoch für Ihre Treue. Es ist wirklich sehr traurig zu lesen, dass sie mit einigen Punkten nicht so glücklich waren. Wir nehmen Ihr kritisches Feedback gerne an, um zu sehen, in wie weit wir dieses in Zukunft noch professioneller gestalten können, damit unseren Gästen ein unvergessliches Urlaubserlebnis bereitet wird. Auch Ihre Hinweise bezüglich der Sauberkeit im unteren Bereich haben wir selbstverständlich notiert und mit unserem Housekeeping Personal besprochen. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und verbleiben mit freundlichen Grüßen. Team des SuneoClub Odessos