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Heike (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2022 • 1 Woche • Sonstige
Keine 5 Sterne
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Keine 5 Sterne. Leider kein Abendbuffet und nichts für Vegetarier. Schöne Zimmer, aber wir würden es nicht mehr buchen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer waren groß und das Bett sehr bequem. Allerdings ist das komplette Badezimmer in schwarz gehalten und sehr schlecht beleuchtet. Ein angebrachter beleuchteter Schminkspiegel konnte nicht genutzt werden, da das Licht nicht ging. Es wurde am ersten Tag moniert und bis zum letzten Tag nicht repariert. Schade. Es gibt eine Minibar, die täglich mit Wasser und Softdrinks aufgefüllt wird. Leider werden auch hier jeden Tag neue Handtücher bereitgestellt. Das finde ich schade im Hinblick auf die Umwelt. Man sollte nur die Handtücher wechseln, die am Boden liegen (finde ich).


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Also das Frühstück war in Ordnung auch wenn es furchtbar kalt im Restaurant war. Das Abendessen allerdings nicht. Vielleicht hätte man in der Beschreibung erwähnen sollen, dass es kein Buffet am Abend gibt, sondern nur a la Carte. Für Vegetarier gibt es 2 Gerichte, wovon man 1 selbst zahlen musste. Also hätte ich jeden Abend Pizza essen müssen??? Das geht gar nicht. Am ersten Abend wollten wir zum Abendessen und wurden weg geschickt, weil wir keinen Tisch reserviert hatten. Wir waren 1 Woche dort und die letzten 3 Abende haben wir außerhalb gegessen am Abend. Das Restaurant Michel und das O Giro können wir empfehlen.


    Service
  • Gut
  • Guter Service mit aufgeweckten Mitarbeitern.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Liegt direkt am Hafen in Ponta Delgada. Guter Ausgangspunkt für viele schöne Ausflüge. Wer allerdings ein ruhiges Hotel sucht ist hier falsch, weil es direkt an einer viel befahrenen Straße liegt. Wir haben einen Walausflug gemacht. Das war ein Abenteuer. Es lohnt sich bereits vorher einen Leihwagen zu mieten. So konnten wir schöne Wanderungen vornehmen. Sete Cidates, Janela do Inferno (sehr sehenswert), Küstenwanderung nach Rocha da Relva, über adrenaline-hunter hatten wir eine Jeep Tour gebucht nach Nordeste. Das hat sich auf jeden Fall gelohnt, auch dank dem besten Guide Rodrigo, der alles toll erklärt hat. Ein leckeres Mittagessen war inkl.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Mr.heike We want to thank you for taking the time to provide us with your feedback on your stay at Octant Ponta Delgada. We apologise for the fact that your stay did not meet your expectations. We regret what happened. We work hard and continuously to meet the needs and expectations of our guests, which is why your feedback is very important to us. We provide a Á La Carte Menu with high quality dishes with local recipes and ingredients.Our Website explains detailed what is the DNA of our Á TERRA Restaurants. We appreciate the time you took to inform us about your stay and we hope to welcome you again soon. Best regards, Octant Ponta Delgada GM-Vitor Santos and Team