Sehr neues und sauberes Hotel, mit Poolbars an jedem Pool. Es gibt einen Erwachsenen Bereich (El beso) den man auch nutzen kann falls man kein El beso genutzt hat. Am Wochenende ist das Hotel leider sehr überfüllt da viele Einheimische dort Urlaub machen. Spanisch ist in diesem Hotel von Vorteil,weil viele Englisch nur schlecht oder gar nicht verstehen. Casino ist absolut lächerlich und nicht empfehlenswert mit ca 7 alten Spielautomaten und 2 Spieltischen. Ein schöne Anlage mit viel Potenzial aber wir kommen nicht wieder.

Zimmer

Sehr gut

Saubere neue Zimmer

Restaurant & Bars

Sehr schlecht

Leider war das Essen nicht warm und vieles gab es nicht trotz dass es auf der Karte stand. Die Cocktails werden fast immer aus der vorgefertigten Pina Colada Basis gemacht außer in der Pianobar

Service

Eher schlecht

Piano Bar sehr empfehlenswert, leider sprechen viele kein Englisch und als nicht Spanisch sprechende Person wird man oft ignoriert

Lage & Umgebung

Sehr schlecht

Man ist sehr abgeschottet ca 45km bis nach Punkte Cana

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Strand

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Kinder:	2
Dauer:	2 Wochen im September 2022
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Chiara
Alter:	14-18
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich für Ihren letzten Urlaub für unser Resort entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, Ihre Kommentare zu Ihren Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, denen Sie während Ihres Aufenthalts bei uns begegnet sind. Vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Betrieb und dafür, dass Sie uns die Möglichkeit geben, unsere Leistung anhand Ihres Feedbacks zu bewerten. Seien Sie versichert, dass Ihre Kommentare mit den zuständigen Abteilungen geteilt werden, um eine ordnungsgemäße Nachverfolgung zu gewährleisten. Wir hoffen, die Gelegenheit zu haben, Sie in Zukunft willkommen zu heißen und Ihre Wahrnehmung unseres Resorts zu verändern. Mit freundlichen Grüßen, Ocean El Faro Team.

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„Sehr schönes Hotel und tolle Animation”

Nächste Bewertung

„Toller Urlaub”