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Jürgen (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2012 • 2 Wochen • Strand
Uns hat es nicht gefallen
3,5 / 6

Allgemein

Das Hotel hat einen neuen Flügel eröffnet und auf Nachfrage können jetzt ca.1100 Gäste untergebracht werden, was sich auch überall bemerkbar macht.Schlangestehen beim Essen , an den Bars und Wartezeiten beim Getränkeservice während des Essens. Man hatte den Eindruck das Personal sei durch die zusätzlichen Gäste aus dem neuen Flügel ziemlich überlastet.Bis auf die Toilette am Pool war es im gesamten Hotelbereich sauber und es wurde überall gut bis sehr gut gereinigt.Die Anlage machte einen gepflegten Eindruck. Indem Hotel waren die Nationalitäten gemischt , es fiel aber niemand besonders auf. Wir haben den Strand vom Nachbarhotel genutzt. Die Liege mit Auflage 1,50 Euro am Tag ,dafür sauber und viel Platz . Das war es uns wert.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer waren gut und sauber mit Minibar,Safe( gegen Gebühr) TV, Balkon und Telefon. Klimaanlage war auch da aber bei uns ohne Funktion auch bei längerem Betrieb. Ging aber auch ohne.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Neben dem Hauptrestaurant gab es noch ein Buffet an der Poolbar. Bars am Pool in der Lobby und im Keller des neuen Flügels haben wir gefunden kann aber sein ,daß wir etwas übersehen haben. Das Essen war durchweg gut und reichlich. Die gerauchten Teller beim Essen wurden zügig abgeräumt. Es wurde eher landestypisch gekocht aber man konnte immer mal wieder Pizza oder andere Gerichte bekommen.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal schien überlastet und manchmal müde war aber bis auf wenige Ausnahmen freundlich und mit der Verständigung klappte es auch immer irgendwie. Die Zimmerreinigung war super immer alles Top. Was mich etwas verwunderte war,daß in der Lobby und der Bar das Personal die selben Toiletten wie die Gäste benutzte . Das habe ich so noch niergends erlebt.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel liegt ca 250 m Vom Strand entfernt hinter 2 Nachbarhotels so ,daß man den Eindruck hatte in einem Hinterhof zu sein.Den Weg zum Strand mußte man über einen ziemlich dreckigen an einem verwarlosten Bachlauf zu Fuß gehen. In diesem Bachlauf war von alten Autoreifen ,Flaschen ,Dosen und sonstigem Müll alles zu finden und an manchen Stellen stank es wie auf einer Müllhalde. Die nächsten Ortschaften sind Türkler und Avsallar , beide mit guten Einkaufsmöglichkeiten und zu Fuß in ca.20 min. erreichbar. Transferzeit vom Flughafen ca.2 Std. Ausflüge werden überall angeboten und wir waren mit den von uns gebuchten Touren immer zufrieden.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Fitnessraum im neuen Anbau, alle Geräte neu. Kinderclub,kleinere Geschäfte und Friseur. Internet im Keller des Neubaus. Nun der Strand, Katastrophe!!! 30 x 6 m für 1100 Leute . Liegen nur mit viel Glück zu bekommen. Die Menschen lagen wie die Ölsardinen die vorderste Reihe schon halb im Wasser so , daß noch nicht mal mehr Platz zum vorbeilaufen war. Strandbar mit 4 Tischen. Ich verstehe auch nicht warum ich für meine Getränke am Strand bezahlen sollte . Der sogenannte Strandboy setzte sich dreckig und verschwitzt mit dem Hintern auf die Eistruhe und griff so wie er war auch noch hinein um Eis zu verkaufen. Als er dann so wie er war auch noch begann die Hamburgerbrötchen aufzuschneiden war für uns dann Schluß mit Hotelstrand.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:46-50
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo lieber Jürgen, Vielen Dank für Ihr Feedback , wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Haus genossen haben. Wir haben seit Ihrer Rückkehr bei uns im Haus viele Massnahmen ergriffen und viele Lösungen betreffend Ihrer Aufführungen schon getroffen, ausserdem halten sich keineswegs 1100 Gäste im Haus auf, sondern unser Höchstbelegungszahl war bisher 876 gewesen, was mal auch auf 650 zurückkehrt, ausserdem stellen wir je nach unsere Bedürfnisse neues Personal ein. Die Säuberung des Baches fällt unter den Aufgaben der örtlicher Verwaltung aber wir hatten es schon vor einem Monat durch unserem Personal säubern lassen, es handelt sich dort um reine Quellwasser, leider werfen die Touristen oder die in den näheren Siedlungen wohnende Menschen ihre Bierdosen, Flaschen usw. gerne dort hinein. Leider .... Wir freuen uns auf weitere Wiedersehen Ihr Hotelmanagement